Türk Telekom Avantaj Çağrı Merkezi Şikayetleri

(110 şikayet)
Şikayet Konuları

Avea çağrı merkezi taahhüt süremizin dolmasına az bir süre kaldığı için tarifeler ile ilgili bilgilendirme yaptı ve 26.04.2016 tarihinde tarifeye geçiş için aramamız gerektiğini söyledi. 26.04.2016 tarihinde Av…

26 Eylül 2016 TuğbaTuğba 194

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom şubesine gittim nakit telefon alacaktım oradaki bayan faturaya ek avantajlı uygun Türk Telekom Honor marka telefonu önerdi. Aylık ödemesi 40 TL 24 ay + paket vergiler dahil 28 TL…

09 Eylül 2016 MustafaMustafa 489

Türk Telekom ile bitmiş olan internet sözleşmesine binaen internet sözleşmemi yenilemeye gittim. Bana çok pahalı tarifeler sundular ve bunu BTK böyle istiyor dediler. Neyse en sonunda bana uygun bir tarife buld…

22 Ağustos 2016 SefaSefa 61

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Temmuz 2016 MürüvvetMürüvvet 194

Türk Telekom'un avantaj 100 + her yöne dört dörtlük tarifesini kullanırken 28/ 03/ 2016 tarihinde yeni kampanyaya baş vurdum. Önceki kampanyada bir taahhüdüm yoktur bir cayma bedeli yansıtılamaz. Dolayısıyla ba…

20 Nisan 2016 ErhanErhan 311

11,04,2016 akşam 22,00 civarı "Üçlü avantaj" mobil tarifemde söz verildiği gibi fatura gelmemesi üzerine bir de çağrı merkezini arayayım istedim. Fakat sonuç yine hüsran; birkaç arkadaş birbirine aktarıp en son…

13 Nisan 2016 BülentBülent 43

Bn 27.012015 tarihinde internet aboneliğimi iptal etmiştim. TTNET çağrı merkezi arayıp donduralım daha avantajlı olur dediğinden bende dondurdum. Şu anda T**kullanıyorum. 1 yıl sonra dondurma kendiliğinden ipta…

08 Nisan 2016 MehmetMehmet 61

31.12.2015 tarihinde kullanmış olduğum üyelik paketi sona erdiği için yeni bir kampanya oluşturuldu. 24 ay net avantaj kampanyası,31 12 2017 taahhüt bitiş tarihli 44 TL'ye imza attım, şubat, Mart aylarında fatu…

28 Mart 2016 HaticeHatice 45

Yıllardır TTNET kullanıyoruz ve bugüne kadar değiştirmeyi hiç düşünmemiştim. Diğer firmaların Sunduğu bütün indirim avantajlarına rağmen TTNET'te kalmanın ne kadar anlamsız olduğunu 3 gündür arızalı denilen int…

25 Mart 2016 GönülGönül 59

Tivibu uydu abonesi idim. Sinema kanalları hiç gözükmüyordu. İki kere arıza kaydı verdim. Birinde geldiler hallettik dediler gittiler. Yine sinema kanalları görünmüyor. İkinci kere geldiler kutuyu değiştirdiler…

20 Ocak 2016 TcTc 204

Üç tane faturalı hattımdan bir tanesini başka operatöre taşıdım. Taşıdığım hattın 12 aylık taahhütü dört ay önce başlamıştı. Daha avantajlı bir tarife bulduğum için eşimin hattını taşımak durumunda kaldık. Yaln…

02 Aralık 2015 SerhatSerhat 78

2 yıllık sözleşme ile avantajlı geçtiğim paket yüzümü bir kez güldürmedi. 2 aydır internet hızım o kadar kötü ki bir ay boyunca sürekli internet bağlantım koptu dakikalarca bu ayda aynı şekilde 10 saniye 15 san…

28 Ekim 2015 EmreEmre 12

Öncelikle bir haftadan fazla bir süredir yaşadığım problemim bağlantımın her 5 dk'da bir kopması ile ilgilidir. Bununla ilgili çağrı merkezinden oluşturduğum tüm kayıtlar hiçbir sonuca ulaşmamıştır. Aradığımda …

26 Ekim 2015 MustafaMustafa 136

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ekim 2015 BurcuBurcu 25

Tivibu'ya 16.08'te başvurdum 23.08'de kuruldu. Bana 4440375'i arayarak onaylatmam ve kanalların açılacağı söylendi. Aradım işlem yapıldı. Fakat e107-4 kart ile cihaz eşleşmiyor hatası bir türlü geçmedi. Üye old…

03 Eylül 2015 SerdarSerdar 3.172
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları