Türk Telekom Avantaj Avea Şikayetleri

(523 şikayet)
Şikayet Konuları

Beni Türk Telekom un (Avea) müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı ve faturalıya geçersem faydalanacağım avantajları anlattı. Müşteri temsilcisine daha sonra faturalıdan çıkarsam cayma bedeli ya da başka herhan…

06 Ekim FarukFaruk 1.000

Sundukları bir kampanyayı avantajlı gördüğüm için telefon numaramı Turkcell'den Avea'ya taşımak için 9 Ağustos 2019 tarihinde başvurdum. Bana yeni sim kartın gönderileceği söylendi. UPS Türkiye ise 16 Ağustos 2…

28 Ağustos FatihFatih 1.258

Aşırı pahalı bir kurum. 3200 TL'ye aldığım telefon diğer firmalarda 1900 TL'ye kadar düşüyor. Zaten Avea hattının da çekim gücü çok zayıf, hiçbir avantajı yok ben defalarca mağdur oldum.

26 Temmuz EbruEbru 475

A101 'den 30 TL yükleme yaptım 2 kişiyle görüştüm eve geldim arama yapamıyorum TL bitmiş nedir bu anlamadım Turkcell avantajım olsun diye Avea'ya geçiş yaptım 2 görüşmede TL bitti bir var sorun anlamadım ama he…

07 Haziran MürşitMürşit 2.964

Yaklaşık 7 Avea' dayım yani Türk Telekom' da. Bugüne kadar bana özel hiçbir fırsatınızı ya da avantajlı paketinizi görmedim. Benden sonra Türk Telekom’a geçenler benden avantajlı kullanıyor. Üstelik en az yükle…

22 Mayıs MehmetMehmet 216

02129081*** numaralı numarada T** isimli biri beni Türk Telekom çalışanı olduğunu ben benim müşteri temsilcim olduğunu söyleyerek avantajlı paketlerden bahsetti. Ben Türk Telekom'un Avea olduğunu biliyordum ve …

15 Mayıs EnginEngin 707

Türk Telekom'un müşteri kayırma sorunu ile bir kez daha yüzleştim. 15 yıllık bir Türk Telekom kullanıcısıyım Türk Telekom yokken Avea yokken taaa Aycell ken ben bu operatörü kullanıyordum ama buna rağmen herhan…

12 Nisan BusraBusra 516

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom/Avea kullanıcısıyım. Tarifemden memnun olduğum halde Ağustos 2018'de telefon ile arayarak daha avantajlı adı altında dakikalarca süren konuşma sonucunda ikna oldum. Normal tarif…

13 Mart AhmetAhmet 450

Ara ara Avea ile sıkıntılar yaşadım ama son olay beni Avea'dan öylesine soğuttu ki direk diğer hatlara geçiş için araştırmalara başladım. Otomatik şekilde avantajı 4 GB tarifesini kullanıyordum. 35 TL yükleme y…

08 Mart YusufYusuf 1.171

15 yıl öncesinden MEB kurumunda çalışmamız nedeniyle Avea'dan günümüze gelen hatlar kullanıyoruz. Yakın zamanda taahhüt bitti. Çok tutarsız ve güven zedeleyici bir şey yaşadım dün. Türk Telekom'dan arandım bir …

28 Şubat SedaSeda 1.006

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak gerçekten ciddi bir mesele. Gece 11'de aramama rağmen 13 dakika ayrı 11 dakika ayrı olmak üzere ikinci arama sonucunda ancak ulaşabildim. Tarife taahhüdüm bittiğinden y…

27 Şubat MevlütMevlüt 3.462

Avea'nın Aycell olduğu zamandan beri müşterinizim. Yaz Fırsatı 2 GB faturasız paketinizi kullanıyordum fakat kaldırma kararı almışsınız ve yerine daha pahalı paketler koymuşsunuz. Hattını size taşıyan müşterile…

19 Şubat LongLong 6.454

Ocak 28'inde kendime avantajlı 4 GB paketi yaptırdım ertesi gün ayın 29 unda saat 11.40 civarında beni müşteri hizmetleri aradı paketim olduğu halde bir şeyler anlattı ezber yapar gibi konuştu ben istemediğim h…

04 Şubat İsmailİsmail 627

Babamı farklı operatörden Avea'ya geçirdim çok daha uygun avantajlı diye ama maalesef o avantajı görmeyi bırakın 2 aydır 100 TL'den aşağı fatura ödemiyoruz. Aradığımızda hep aynı cevaplar kullanımına bakıyorum …

08 Ocak MerveMerve 586

Yaklaşık 16 yıldır şu an ki adıyla Türk Telekom Avea kullanıcısıyım, ve 5 tane üzerime bu operatörden hat var, tahmin edersiniz ki bu zaman zarfında bu firmaya neredeyse küçük bir servet ödeme yapmışım fakat ha…

05 Ocak BekirBekir 637
1 2 3 4 5 6 7 ... 33

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları