Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Arıza Kaydı Sim Kart

21 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom Görüşme Sorunları/Hat Kesilmesi

profile
Tuncay
3 hafta önce
253

Yaklaşık 1 ay kadar önce hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Konuşma esnasında 3-4 dakika içerisinde görüşmem sonlanıyor ve arama başarısız oldu şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Öncelikle telefonda bir iki ayar yaptırdılar. Arıza düzelmedi. Tekrar aradım. Arıza kay...

Türk Telekom Mobil İnternet 4.5G Arızası 6 Gündür Giderilemedi.

profile
Yonca
11 Şubat
325

Merhaba, Urla'da internet altyapısının olmadığı bir bölgede, modem üzerinden Türk Telekom mobil SIM kartı kullanarak internete erişim sağlamaktayım. Altı gündür internet erişimim kesik ve evde 83 yaşında engelli bir birey bulunmakta. Acil olarak arıza kaydı oluşturulmasının üzerinden üç gün geçmesin...

Türk Telekom Sim Kart Yenileme Sorunumu Çözemiyor. (05077612344)

profile
Ahmet
03 Şubat
250

3 gün önce telefonumu ve Türk Telekom a ait hattımı denize düşürerek kaybettim. Daha sonra Türk Telekom a ait bayilere giderek sim kart yenileme talebinde bulundum. Dün akşama kadar Türk Telekom a ait 2 bayiden yenileme işlemini yaptıramadım. Ayrıca Türk Telekom Genel merkezine de gittim. Fakat yine...

Türk Telekom Hattım Kapalı Gözüküyor

profile
Nusret
29 Aralık 2023
268

Dün gece saat 2 civarında Türk Telekom mobil uygulamasından faturasız hattımı faturalıya çevirmek için bir tarife seçtim ve onayladım. Yaklaşık 15-30 dakika geçtikten sonra hattım kapandı. Sabah 10'da Türk Telekom'u aradım; ancak hattım hâlâ açılmamıştı. Arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma dönüş yap...

Türk Telekom Mobil Online İşlemler Başvurusunda Hat Asla Açılmıyor

profile
Muhammed
28 Aralık 2023
728

13 Aralık'ta Türk Telekom'a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. 19 Aralık'ta hat teslim edildi; fakat teslimat ya da aktivasyon ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 24 Aralık'a kadar bekledim ve herhangi bir aktivasyon gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom çağrı merkezi ile ya...

1

Türk Telekom Magnet İnternet Arızası

profile
Can
08 Aralık 2023
3.767

Muğla Bodrum Bitez Türk Telekom şubesinden satın aldığım magnet internetimi 17.11.2023 tarihinde Muğla Milas Meşelik'de bulunan evime kurulum yaptırdım. Fakat kurulumu yapıldığından bu yana internet bağlantısı hiç alamadım. Defalarca Türk Telekom magnet internet bölümüne arıza kaydı açtırdığım halde...

Türk Telekom Magnet İnternet Arızası
2

Türk Telekom Yurdışı Kayıtlı Telefonda Operatör Değişikliği

profile
Vecdi
19 Ekim 2023
2.181

7 ay önce yurt dışı bir telefon aldım. Pasaportuna işlettim ve bu aya kadar kullandım. Ancak geçen hafta operatör değişikliği yaptım ve Türk Telekom a geçiş yaptım. Gecen hafta pazar günü sabahı geçişin tamamlandı yeni hattımı telefonuma taktım ve zor zamanlar başladı. Yeni hattı taktığımda telefonu...

Türk Telekom Magnet İnternet Pişmanlığı

profile
Ergün
22 Mayıs 2023
5.067

Deprem dolayısıyla kesilen internetim dolayısıyla farklı bir adrese magnet için başvurdum. Başvurum alındı sim kart verildi. Yaklaşık 1 ay boyunca modem cihazın verilmesini bekledim. 1 ay sonra modem geldi. Kullanmaya başladım. 1 hafta kullandıktan sonra çektim fişi ihtiyacım olmadığı için 15 gün ka...

5
Çözüldü

Türk Telekom Sim Kartı Şebeke Çekmiyor

profile
Selin
12 Mayıs 2023
1.347

"Bayi de ki beyefendiye teşekkürler."

Türk Telekom hattını faturalıdan faturasıza geçirdikten sonra şebeke tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım 2 gün için de gelir dedi. Bekledik gel...

Türk Telekom Sim Kartı Şebeke Çekmiyor

Türk Telekom Mobil İnternet Hız Düşüklüğü Sorunu

profile
Şahin
26 Ocak 2023
263

21 gündür Türk Telekom mobil hattımın internetini sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Devamlı müşteri hizmetlerini aradığım halde geçici çözümler sunuyorlar. Sonu gelmeyen arıza kaydı açmalar ve bir türlü çözülemeyen internetim. Her seferinde beyefendi "hız düşüklüğü" yaşıyorsunuz diyorlar ama sonuç...

Türk Telekom Mobil Telefon Hattı Çekmiyor

profile
Reşat
11 Kasım 2022
405

Çalıştığım iş yerinde yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve hiç sorun yaşamadığım Türk Telekom mobil hattım, son 5 gündür şebeke olmadığı için kullanamıyorum. Bir anda kesildi. Sadece ben değil mağazada çalışan diğer iş arkadaşlarımda ile mağazada kullanılan mobil pos cihazlarında da bağlantı yok. (pos c...

Türk Telekom Mobil Telefon Hattı Çekmiyor

Türk Telekom Aktif Edilemeyen Sim Kart

profile
Mehmet
03 Eylül 2022
448

01 eylül saat 12.00 de İzmir Balçova ata cad. Aç Telekom'dan sim kart değişikliği yaptım, telefon taktığımda sim kart hatası verdi. 444 1 444 de arıza kaydı verdim ve yaklaşık 48 saat içinde 4 kez aradım, aç Telekom'daki yetkili sim kart üzerindeki barkod numarasını sisteme yanlış girmiş ve hat askı...

Türk Telekom TTNET Evde İnternet Arızasının 13 Günde Tamamlanacak Olması

profile
Engin
15 Haziran 2022
1.840

09.06.2022 tarihinde evde internet arızası nedeniyle TTNET müşteri hizmetlerine (444 0 375 ) arıza kaydı oluşturduk. Sonrasında kayıtlı cep telefonuma "arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır" diye mesaj gönderildi. 48 saat sonra (11.06.2022) internet arızasının halen devam etmesi üzer...

Türk Telekom Hattım 6 Gündür Hizmete Kapalı

profile
Ali
05 Haziran 2022
3.931

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 31 Mayıs 2022 tarihinden beri hattımı kullanamıyorum. Arama ve internet servisi kapalı. 6 gündür sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini günde bir çok kez aramama rağmen sorunun çözümü hakkında hiçbir türlü bilgi verilmiyor. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı....

Türk Telekom Magnet Bağlanmayan İnternet

profile
Erkan
27 Nisan 2022
3.522

Oturmuş olduğum konum merkezi bir konum olmasına rağmen altyapınız mevcut değil dediniz, çözüm olarak magnet internet önerdiniz. Yapacak bir şey yok diye kabul etmek durumda kaldım. Başvurumu yaptım bağlantım, geldiler kurdular ve 24 saat geçmeden arızaya geçti cihaz, aradım müşteri hizmetlerinizi b...

1

Türk Telekom Sim Kartı İnternet Çekmiyor, Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
Ayşe
10 Şubat 2022
1.679

26 Aralık 2020 'de hattımı ** 'dan Türk Telekom'a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Prime 50 paketini 150 TL + vergi karşılığında kullanıyorum. Aslında kullanamıyorum daha net açıklaması bu. Hattımı taşıdığım ilk günden bu yana internet çekmiyor, konuşurken hattım kesiliyor. WhatsApp üzerinden hiçbir...

1

Türk Telekom Magnet İnternet Kesintisi

profile
Osman
30 Ocak 2022
3.367

8-9 aydır Türk Telekom Magnet modem ile internet kullanıyordum fakat 04.01.2022 den bu yana yaklaşık 1 ay oldu defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen internet bağlantım düzelmedi. Yeni yıl ile bir şeyler yapıldı ve internet kesildi. Kaç kez aradıysam bizim birim ilgilenmiyor magnet birimine aktarmam...

1

Türk Telekom Magnet Hız Kesinti Lokasyon Farklı Cihaz

profile
Ahmet
09 Aralık 2021
4.846

Türk Telekom magnet sokakta altyapı var binada yok diye bunu verdiler sık sık lokasyon değişmişde, içindeki sim kartı farklı cihaza takmışım da ınternet erişimim engellenmiş. Yok modemi diğer odaya almışım da baz istasyonu değişmişde. Taşınabilir modem taşınmasın diyorlar. Aynı lokasyona gelince vey...

Türk Telekom Magnet Hız Kesinti Lokasyon Farklı Cihaz
3

Türk Telekom Magnet İnternet Kullanılmıyor Çekmiyor

profile
Aydın
07 Kasım 2021
1.486

Magnet aldım interneti kullanamıyoruz arıyorum cevap yok. 07.112021. 6:30'dan 08.11.2021 saat 19.53 'e kadar telefonda oradan oraya atıp durdular sefil olduk, mağdur edildik. Kurulum yapan arkadaşında havai uydudan çekiyor demeside zaten saçma. Ayrıca kurulum yapan daha sim kart takmayı bilmiyor. T...

Türk Telekom Magnet İnternet Kullanılmıyor Çekmiyor
1

Türk Telekom Ttnet Magnet İnternet Var Ama Bağlanamıyorum

profile
Sevda
10 Ekim 2021
10.308

TTNET Konya Yazır Mahallesi kota dolu olması nedeniyle magnet modem verdiler. Bir ay sorunsuz çalıştı. Fakat sonra internete bağlanamamaya başladım. İki güne bir internet gidiyor. İnternet var modem de bütün ışıklar yanıyor. Fakat telefonumda wi-fi işaretinin yanında ünlem işareti var. Müşteri hizme...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör