Türk Telekom Arıza Kaydı Online Işlem Merkezî Şikayetleri

(58 şikayet)
Şikayet Konuları

2109403213 arıza kayıt numarası ile 10/07/2019'da ilettiğim arıza kaydını online işlem merkezinde tamamlandı/sorun giderildi olarak güncellenmiş ancak arıza tarihinden itibaren bağlantı sorunum giderilmesi ve h…

17 Temmuz 2019 ErdoğanErdoğan 478

2 yıldır kullandığım TTNET fiber internet ile ilgili online işlem merkezine giriş yapamıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile 35 dakikalık bir görüşme yapmama rağmen işin sonunda benim evde kullandığım bilgi…

30 Mayıs 2019 BatuhanBatuhan 792

Tivibu cihazının kumandası bozuldu çalışmıyor pillerini değiştirdim yeni pil taktım çalışmıyor kumandada darbe sıvı teması vesaire gibi bir durum söz konusu değil kendi kendine bozuldu güç gelmiyor. 444 5 375 m…

08 Ekim 2018 TimurTimur 762

881**479 hizmet numarasıyla Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 201.07.2018 tarihinde evimi taşıdım. Taşındığım yer aynı sokakta karşı bina. Aynı tarihte internetimin taşınması için başvuru yaptım. İlk aradığ…

01 Ağustos 2018 OkanOkan 5.645

İnternetim kesildi arıza bildirimi yaptım 48 saat içinde arıza giderilecek diye mesaj geldi. 4 gün sonra bir ekip geldi, kablolar yanmış, değişmesi gerek. Biz yapamayız başka bir ekip gelmesi gerek diyerek hiçb…

24 Mayıs 2018 AhmetAhmet 536

Yaklaşık 10-12 saattir Malatya-Çilesiz mahallesinde internet ve telefon kesik. Online işlem merkezinde bölgesel altyapı çalışması sebebiyle internet verilememektedir diye uyarı var. Ne zaman gelecek telefon ve …

16 Haziran 2017 CumhurCumhur 240

71385**** no.lu arıza kaydımın çözümlendiğine dair internet sitesinde bilgi var aynı zamanda SMS ile arıza kaydımın çözümlendiğine dair bilgi geldi. Devam ediyorsa SMS ile bilgilendirin diye ayrıca belirtilmişt…

26 Eylül 2016 SedatSedat 172

Hattımı nakil ettirdikten sonra mevcut e-postam ve tek şifrem ile giriş yaptığımda "hatalı bilgi girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz. " şeklinde hata alıyordum. Şifremin doğru olduğunu biliyorum. B…

20 Eylül 2016 BartuBartu 168

8807736*** numaralı internet müşterisiyim. Tarife değiştirmek 29.04.2016 için TTNET'in müşteri hizmetlerini aradım tarifenin değişmesi için alt yapının uygun olup olmadığını kontrol ettikten sonra uygun olduğun…

10 Mayıs 2016 ZekeriyaZekeriya 223

Yalın hiper net limitsiz 24 M paketi kullanıyorum. 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Son birkaç gündür sürekli kesilmeler olmakta. 2 kez arıza kaydı oluşturdum ve hala düzelmedi. Baktım düzelmiyor, bende online işle…

02 Şubat 2016 MahmutMahmut 40

1841156*** numaralı TTNET abonesiyim. 1 haftadır internet bağlantım yok. TTNET'e arıza bildiriminde bulundum. 2 gün sonra aradılar. Arızanın devam edip etmediğini sordular. Devam ettiğini söyledim. Ben arızaya …

31 Aralık 2015 MustafaMustafa 229

09.12.2015 tarihinde saat 17-18 sularında internet tarayıcımı açmam sonucunda adil kullanım kotamın dolduğuna dair mesaj aldım. TTNET Online İşlem Merkezine girip kota sorgulama yaptığımda 25 GB kullandığımı gö…

18 Aralık 2015 AdnanAdnan 242

02.09.2015 internetimi nakil ettirdim. Nakil sağlayamadınız. Tarafıma dönüş de sağlamadınız. Sakarya İl Müdürlüğüne gittim ve öğrendim ki binamda şebeke yokmuş. Daha sonra 09.09.2015 de telefonla arıza kaydı ol…

12 Eylül 2015 AhmetAhmet 65

02.08.2015 saat 10.30-11.00 internet kopukluğu şikayeti 4440375 no'lu çağrı merkezi aradım. Online işlem merkezine arıza kaydı yaptırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. İşin komik tarafı sorunun…

04 Ağustos 2015 UrfiUrfi 62

2 yıldır her yağmurdan sonra internet kullanılamaz hale geliyor. 444 0 375 numarasını aradığımda ekipler gelip dışarıda bir şeyler yapıyor ve düzeliyor. Ardından ilk yağmurda yine aynı sorun ortaya çıkıyor. Sin…

11 Mayıs 2015 FıratFırat 272
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları