1.5 
Tahmini iki buçuk ayı geçkin bir süre önce ikamet ettiğim binanın yan tarafında inşaat çalışmaları esnasında binamızın internet kablosu kepçe operatörü tarafından kopartılmıştır. Kablonun onarımıyla ilgili Türk Telekom ile uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucu internet kablosunu 1 ay önce bağlatabildik...
Yaklaşık bir hafta oldu olmadı Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. 50 Mbps olarak 239 TL'ye. Bağlantıyı yapan arkadaş bize şu anda 50 Mbps tamam hatta fazlalığı var dedi. Lakin gittikten sonra işin böyle olmadığı bizim ve TT müşteri hizmetlerinin yaptığı ölçümlerde ortaya çıktı. Arıza kaydı ...
Ev telefonumu 2 ay olmasına rağmen hala arızayı yapmadılar ve fatura ödüyorum hala. Aradığımda sürekli arıza kaydı açıyorlar ama arızayı çözen yok. Müşteri hizmetleri ve şubeler yardımcı olmuyor. Acil çözülmesini istiyorum bu durumun yoksa CİMER'e şikayette bulunacağım.
1793587636 hizmet numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimle ilgili sürekli ilgili şirketin müşteri hizmetlerine internet kopma arıza kaydı bildirmeme rağmen 14 gündür bu sorunumuz çözülmüyor. Çözüldüğüne ait mesajlar gelmesine rağmen sorun kesinlikle çözülmüyor. Yaşadığım dairenin olduğu bina...
Millenicom'da Sınırsız internet müşterisiyim. Şubat ayı içerisinde DSL ışığım aniden kırmızı yanmaya başladı ve haliyle internetim gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün uzaktan çözmeye çalışıp sonrasında tekrar aradılar. Bu süreçte internetsiz kalıp ek p...
4 Mart'ta ev internetim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular fakat 20 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve sürekli otomatik mesajla arıza kaydınız inceleniyor diyor müşteri hizmetlerini 3 farklı numaradan aradım o da ses kaydını döndürüp duruyor
İnternet tüm gün yok, arıza kaydı açtırmak için 20 dak uğraştım. Belki düzelecek. Müşteri hizmetleri bakım çalışması veya bir sorun yok diyor, arıza kaydı açıldı teknik servis hizmeti verileceği söylendi, ama tık yok, bakalım ne zaman. Bilginize... 😊😊😊😊😊😊Ama fatura hemen gelir.
1 gündür internet erişimim yok, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum. Bu ana kadar hiçbir sıkıntı yok mahalleye çıkıyorum Türk Telekom çalışanlarına arıza neden kaynaklı diye sorunca bana kablo çalıntısı dolayı kesinti var diyor. Tamam kardeşim sıkıntı varsa o an neden çal...
Türk Telekom internet sorunu, 17/03/23 tarihinde bağlantı koptu 18'inde arıza kaydı oluşturuldu ve ayın 21'i hala çözüm yok. Müşteri hizmetleri 48 saatin dolması gerektiğini söyledi süre doldu mağduriyet hala devam etmekte ve telefondan ekiplerinin problemin bakır telden kaynaklı olduğunu tespit etm...
Türk Telekom sorun çözemiyor. 16 Mart günü modemde DSL ve İnternet ışığı yanmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım. 17 Mart günü eve arıza ekibinden arkadaş geldi modemde problem olmadığını ana kutuda kabloda sorun olduğunu ve yaptığını söyleyip gitti o günden sonra evde pek iş...
80 MB internet alıyorken bir anda internetim 2mb düştü,2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum alt yapısal bir problem olmadığını yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar, iyi de biri gelip bakmadığı sürece sorunun neyden kaynaklandığını nasıl çözeceğim bu yüzden bir çok isim aksadı. Arıza kaydı bırakma...
Türk Telekom 100mbps VDSL müşterisiyim. İnternetim 2-3 günde bir düzenli olarak arızalanıyor ve yeniden başlattığım zaman düzeliyor. Bu arıza olduğu sırada müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde her şeyin sorunsuz olduğunu söylüyorlar ve uzaktan yeniden başlatıp sorunun çözüldüğünü söylüyorla...
Türk Telekom internetim 2 gündür ya kopuk, ya bağlantı zayıf, arıyorum, işlem devam ediyor diyorlar sadece, kişisel telefonlarından dönüş yapıyorlar, açamadığımız durumda olunca tekrar geri dönemiyoruz çağrıya, yardım konusunda çok kötüler sıkışınca 2gb internet verip geçiyorlar. Deprem bölgesinde o...
Türk Telekom internet arızam olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından arızam için arıza kaydı oluşturulmadı. Dahası daha önceden oluşturduğum arıza kaydım bana iletilmeden tarafınıza ulaşamadık deyip kapatılmış. Ama arızam devam ediyor ve Türk Telekom arızama bakmıyor. Ben 2-3 Mbps alıp duruyor...
06.03.23 tarihinde fiber internet bağlandı ertesi gün gece bağlantı sorunundan dolayı internet kesildi. 08.03.23 te bağlantı sorunu ile alakalı arıza kaydı oluşturuldu tarafıma 48 saat içinde çözüm sağlanacağı bildirildi 48 saatin sonunda mesaj ile ekiplerin kontrolleri sürdüğü bildirildi. Sonrasınd...
TTNET kullanıcısıyım pazartesi gününden beri internetim yok. Pazartesi günü görüşmede arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Salı günü tekrar aradım sistemlerimiz de hata oluştuğundan talep açılmamıştır denildi. Salı günü talep oluşturuldu tekrar 48 saat içinde arıza için ekip geleceği söylendi bugün 4...
Alpaslan 
Ferdi