Türk Telekom arıyor internet.15

8856168356 hizmet numaralı Türk Telekom evde internetini 1 aydır kullanamıyorum ama fatura kesiliyor. Sürekli kronik arızaya atıyor 1 aydır interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum. Hızımı düşürdüler yine çözüm olmadı 1 haftaya yakındır arıza kaydı oluşturuyorum diye internet...

Türk Telekom müşterisiyim. Bundan bir yıl önce Telekom'un efsane şehirler faturalı paketini aldım, 210 TL ama bu ay faturam 1500 TL gelmiş. İnterneti kapalı tuttuğum halde her dakika faturam artıyor ki ben üniversite öğrencisiyim. Fatura kesimine kadar 2000 olur. Arıyorum, bayiye gidiyorum, yasal sa...

Modemimiz yandığı için Türk Telekom dan 1.5 ay önce modem istedik. Modemi göndereceklerini söylediler. 1.600 TL yi taksitlerle Telekom faturaya yansıttı ama 1.5 aydır modem bize ulaşmadı. Bir iki güne gelmesi gereken modem neredeyse 2 aydır bize ulaşmadı. Kargocuya ulaşamıyoruz. Türk Telekom sürekli...

Her sene süregelen, haftalarca süren İnternet kopması ve bağlanamama sorunu ve soruna doğru düzgün muhatap bulamayıp, her şeyi normalleştiren 'Uzay Çağı ' şirketimiz Türk Telekom. Burası Balıkesir büyükşehir Belediyesi Edremit! Burada Türk Telekom hizmeti ve ilgilisi yok, olanlar da isini kesinlikle...

Merhabalar, Karaburun Arnavutköy'de 3 gündür internet yok ve olmamaya da devam edecek gibi duruyor. Anonslar sürekli 12 saat sonrasında çözülecek diyor, ancak o saat gelince diğer 12 saat sonrasına atıyor ve kimse yardımcı olmuyor, olamıyor. 2 ayrı operatör aldım, ikisi de TT altyapısını kullanıyor...

Yaklaşık 2 aydır sürekli İnternetimde kopma donma aşağıda resim ve video da görüldüğü üzere hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum evet bir sorun görünüyor diyor şunu yapıyorum bunu yapıyorum falan filan sonra diyorum ki teknik servis istiyorum. Tamam diyorlar. Ardından 2 3 gün...

Türk Telekom evde İnternet kullanıyoruz ve evimizin önündeki yol çalışmasından dolayı 17 Ekim de İnternet kesildi. Çalışanlara söyledim bugün yarın yapılır dedi. 1 gün gelmelerini bekledim gelen giden yok. 18 ekimde aradım arıza kaydı oluşturdum. 19 ekimde geldi. Baktılar yapamadılar. Çekip gittiler...

Ben de Türk Telekom kullanıcısıyım. Kullandığım tarife 429 TL, ekstra aldığım 6 GB internet (150 TL). Dün 521 TL olan faturam bugün 781 TL, gün geçtikçe artıyor. Saçmalık resmen, müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Giden cebimden gidiyor, bir çözüm bulun.

25 GB olan internetim 10 gün olmadan 5 GB kalıyor. Aşırı bir kullanım yapmamama rağmen su gibi akıyor, gidiyor. Ben de ne yaptığımı bilmiyorum. Artık bıktım, fatura ödemekten ocağım kurudu, akşam kuru ekmek yiyorum. Yeter, yaptıkları iş değil. Böyle bir tarifeye 650 ödüyorum, geliyor. Giriyor, 1200 ...

Yaklaşık bir haftadır sürekli internet erişim problemi yaşıyorduk ama 2 gündür ayrıca internetimiz kesiliyor. Saatler boyunca gelmiyor, hatta şu an internetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Türk Telekom'u aradık, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ama öğleden bu yana hiçbir şekilde yardımcı ...

Alt tarafı bir müşteri hizmetlerine bağlanacağız, uğraştırıp duruyor. Başa sarıyor. İnternet desen çekmiyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Böyle giderse hattımı değiştireceğim, bıktım artık. İnsanları oyalayıp durmayın. Böyle giderse müşteri kaybedeceksiniz.

Türk Telekom ev internet i kullanıyorum. 5 dak ara ile abartmıyorum bağlantı gidip geliyor. İletişime geçtiğimde o an bağlantı düzeldiği için sorun yok deyip kapatıyorlar. Çünkü anlık kopma oluyor. Neredeyse 15 yıldır hiçbir an verimli internet kullanmadım. Bilinçlimi yapılıyor yüksek fiyatlara geçm...

İnternet sitesinde bile mobil imza için yeni sim kart 40 lira yazarken bayi 300 lira aldı. Telekom artık vatandaşı nasıl soyarım derdine düşmüş, her yerden fazladan para alıyor. 40 lira yazıp 300 lira almak haksızlık değil mi? Birileri buna ne zaman dur diyecek merak ediyorum.

Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve 3 gündür evimde internet yok. Arıyorum, arıza var diyorlar. Gece 1'de gelecek, gece bitiyor; öğlen 1'de gelecek, sabah, gece, sabah... Sürekli yanlış bilgi verip kullanıcıyı mağdur ediyorlar. Ben evden çalışan birisiyim ve 3 gündür mobil internet kullanıyorum,...

Türk Telekom 5 gündür internetim yok. Çağrı merkezi elit ekip yönlendiriyor, arıza kaydı açıyor. Gelen giden olmuyor. Tekrar aradığımda sizlere ulaşılmadığı için iptal oldu deniyor. Dalga mı geçiyorsunuz. 11 Temmuz son taahhüt tarihim direkt iptal edeceğim.

Şehir dışında çalıştığım için modemi teslim edemedim. Onun için bana icra davası açmışlar. Ben yıllarca sizin hem mobil hem internet müşterinizdim. İkide bir avukatlar arıyor. Bu mu yani, siz müşterilerinize böyle mi davranıyorsunuz? Yazıklar olsun.

Telefon hattımı Türk Telekom'a taşımak için sürekli birileri bilgim dışında başvuruda bulunuyor. Muhtemelen kimlik bilgilerimin olduğu Türk Telekom alt bayilerinden birileri. Türk Telekom'u arayıp bildiriyorum. Ben böyle bir başvuru yapmadım diyorum. İptal ediyorlar. Sanırım 15 gün içinde 4 kez dene...

884 468 6551 aboneliğinin nakil işlemi için ilk olarak 20.09.2024 de kayıt oluşturuldu. Bugüne kadar sayısını müşteri hizmetlerinin de bilmediği, tahminime göre 7 kez randevu ve nakil şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak her seferinde görevli arkadaş “randevu oluşturulamıyor” mesajını alıyor. Bu mesaja...

Türk Telekom, 10.09.2024 tarihinde eşimin paketini yeniledi. Aradan 6 gün geçmişti ki 'internetiniz bitmek üzere' diye bir mesaj geldi. Eşim, tarifesinin 20+2 GB olduğunu bildiği için 2 GB internetin bittiğini sanıyor ve çok önemsemiyor. Çünkü bu kadar internetin nasıl biteceğini o da tahmin etmiyor...

Türk Telekom 0505*****12 07 numaralı hattıma 10 Eylül-10 Ekim arası Alo Ortadoğu Paketi adı altında benden alınan 300 TL paranın iadesini istiyorum. Ben kullanım yapmadım ve yurt dışı aramalarımda kapalıdır. Kullanmadığım bir paketten benden alınana haksız paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca 10 ...

İnternet hız ve kopma problemi 24 Mbit sözde internet hızı vereceğini taahhüt eden sözde firmamız, 10 Mbit internet hızını veremiyor. Bu arada yıl 2000 değil, 2024 yılı sonu, insanlar 1000 Mbit fiber teknolojisine geçti. Biz 10 Mbit hız alamıyoruz... 15 günde 3 defa arıza kaydı oluşturduk, sadece çö...

Türk Telekom'da selfy20 paketini kullanıyordum fakat internetin yetersiz olması nedeniyle Türk Telekom mobil uygulamada gördüğüm %50 indirimli Prime değerli 45 tarifesine geçiş yapmak istedim. Kullanım hükümlerini vs okuduktan sonra kabul ettim sonrasında faturamın bir anda 985 TL'ye yükseldiğini ve...

2022 Temmuz ayında e-Devlet'ten üzerime iznim, rızam, bilgim dışında hatlar çıkarıldığını gördüm. Türk Telekom'u aradım, hemen anne kızlık soyadınız, ikamet adresiniz de değiştirilmiş diye bilgi aldım. 8 Ağustos 2022'de savcılığa dilekçe verdim. TT Mobil çağrı merkezinden hattı kapattırdım. Evime ya...

Türk Telekom'dan yazlık için 6 aylık dönemli internet paketi aldım. Senede 2 kez dondurma hakkım olduğu söylendi. Bu şartla istediğim zaman dondurma yapabileceğim istediğim zaman açtıracağım söylendi fakat şimdi yoğunluk nedeniyle dondurma talebimi almıyorlar. İnternet paketimin donma süresi kasımda...