Türk Telekom Anlık Kopma Ve Ping Problemi
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlandım, ping değerleri ve anlık kopma probleminden dolayı ve SNR Margin değerimin indirme hızı için çok düşük olduğunu gece saatlerinde bile 8'in altına düştüğünü ping değerlerimin anlık yükseldiğini, paket kaybı yaşadığımı, bazende anlık koptuğunu belirttim. (yü...
Türk Telekom'un Anayasaya Aykırı Hareketi!
06/09/2021 tarihinde büyük bir hata yaparak Türk Telekom'a iki yıllık bir abonelik yaptırdım. O zaman satıştaki eleman bana sizin VDSL'de boş portunuz yok, ADSL'de boş portunuz var. Biz size ADSL abonelik yapalım, 1-2 aya VDSL boş port açılır, sizi VDSL'e taşırız dedi ve bizi haberdar edileceği söyl...
Türk Telekom Tarafından Yanıltıldım
Dün 0212 990 0367 numaralı telefondan kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişi tarafından arandım. Port ücretlerinin değiştiğini Türk Telekom'dan devlet desteğinin çekildiğini faturamın 260 TL olacağı bu sebeple tarifemin değişmesi gerektiğini işleme t. C. Kimlik numaramı son 4 ...
Türk Telekom Çözülemeyen Sürekli İnternet Kopması Sorunu
Türk Telekom internet sağlayıcısının yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır çözülemeyen internette sürekli kopma sorunundan muzdaribim. Günde ortalama 10 kez saatte bir bazen arka arkaya 10 dakikada bir kopuyor internet ve modemi açıp kapatmadan düzelmiyor. Süreç içerisinde...
Türk Telekom Taahhüt Ettiği İnternet Hızını Vermiyor
7037470338 müşteri numaralı internetimin hızı onca şikayete rağmen çok yavaş. Hep anlık geçici çözümler buluyorlar yine eski haline dönüyor. Bölgemizde kullanıcı sayısı fazla olmasına nazaran portun yetersiz olması vadedilen internet hızının yanından bile geçmiyor. 24 Mbps internet hızım yetersiz po...
Türk Telekom TTNET İnternet Kesintisi Mağduru!
Evde internet müşterisiyim. Sürekli olarak internetimde kopmalar ve hızlarında yavaşlama oluyor. Müşteri hizmetleri çoğunlukla bir sorun olmadığını modem aç/kapa, kanal değiştirme, port değiştirme gibi işlemler uygulayarak anlık çözümler sunuyor. Sonra tekrar aynı sıkıntıları yaşıyorum. İnternette b...
Türk Telekom 2021 Yılında İstanbul'un Merkezinde ADSL Hizmeti Alamamak
2021 yılında İstanbul'un merkezinde bulunan ilçelerden birinde boş port olmadığı için ADSL hizmeti alamadığı mı az önce öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu fark yaklaşık 4-5 ay gibi bir süre önce fark ettim ve anlık bir sistemsel hata olabileceğini düşünmüştüm. Israr sonucunda boş port olmadığını öğre...