Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Bağlantısı anlık

277 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetleri

profile
Sare
10 saat önce
112

Türk Telekom evde internet hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Aylık 230 lira ödeme yapmama rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlantı sağlandığında bile hız çok yavaş. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm olarak sadece reset atılmasını öneriyorl...

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetleri

8 Aydır Yapılmayan TTNET

profile
Emrecan
1 gün önce
476

Tayinim çıktığı için temmuz 2023 yılında Bitlis'ten Adana'ya geldim. İnternet için nakil başvurusunda bulundum. Adana'ya yeni adresime internetin taşınması için mevcut modemimi teslim etmemi söylediler. Saçma olduğunu söylememe rağmen gittim teslim ettim modemi. Bir süre sonra Türk Telekom gelip bağ...

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Mustafa
2 gün önce
42

Türk Telekom hizmetlerinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Taahhüt süresinin sona ermesini sabırsızlıkla bekliyorum. Her ay düzenli olarak internet bağlantısında kesintiler yaşamaktayım. Aynı sıklıkta teknik destek ekibi ile iletişime geçmek durumunda kalıyorum. Sorun geçici çözümlerle gideri...

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu
1

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?

profile
Yaşar
3 gün önce
683

1843128290 hizmet numarası ve 7010180117 hesap numarası ile M******* S***** (annem) adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Yalın Hiper Limitsiz, 50 Mbps'ye kadar paketini kullanıyordum. 18 Mart 2024 tarihinde iki yıllık taahhüt süremizin sona ereceği göz önünde bulundurulara...

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
+3

Türk Telekom İnternet İptal Mağduriyeti

profile
Sefa
1 hafta önce
421

8852401919 numaralı evdeki internet hesabımda, kullanım zamanı boyunca kesintiler yaşanmıştır. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen, anlık çözümler dışında kalıcı bir çözüme ulaşılamamıştır. Çok kez müşteri hizmetlerine aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, 'İnternet bağlantınız zaten yok' deme...

5
Çözüldü

Türk Telekom Evde İnternet Problemi

profile
Kalite
1 hafta önce
124

"Çok hızlı çözüm üretildi. Türk Telekom Afyon teknik ekibine teşekkür ederim."

Yıl olmuş 2024 evde internet bağlantısı nasıl kopar yahu? 2 yildir aynı port aynı internet hizmeti... Aylık 260 TL ücret ödüyoruz. Bu ülkenin en köklü...

Türk Telekom İnternet Ve TV Paketi Karmaşası: Beklenmedik Faturalar

profile
Boncuk
1 hafta önce
1.148

28.02.2024 Çarşamba günü 0850 901 08 61 numaralı telefon tarafından arandım. Evde internet paketimin taahhüdünün dolduğunu ve 450₺ paket ücreti olduğunu, Türk Telekom müşterisi olduğumu belirttiler. Digiturk üyeliği ile birlikte internet paketi satın almam halinde fatura ücretinin toplam 249₺ olacağ...

Türk Telekom İnternet Ve TV Paketi Karmaşası: Beklenmedik Faturalar
Türk Telekom İnternet Ve TV Paketi Karmaşası: Beklenmedik Faturalar

Türk Telekom Magnet (4G) İnternet Hızı Ve Faturası

profile
Mehmet
1 hafta önce
654

Aralık ayında Türk Telekom'a evime ADSL bağlantısı yapılması için başvurduğumda, binamızda altyapı olmadığı ve altyapı sağlanana kadar 4G internet hizmeti alabileceğimi söylediler. Ben de talepte bulundum. 255 TL aylık ücret ile kurulum gerçekleştirildi. Yavaşlık problemi nedeniyle 7-8 kez çağrı mer...

Türk Telekom Ve D. Smart İnternet Hizmetleri

profile
Meltem
2 hafta önce
321

Merhaba, D-Smart'tan yıllardır kullandığım Türk Telekom'a ait internet hizmetimi kullanamıyorum. İlgili firmaları arayıp arıza kaydı verdiğim halde Türk Telekom firmasından sorunum çözülmemiştir. D-Smart sürekli 'kaydınız alındı, ilgili yerlere bilgi aktarılacak' şeklinde bilgilendirme yapmasına rağ...

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

profile
Mehmet
16 Şubat
267

13 Şubat 2024 tarihinde fiber internet hizmeti aldım ancak internet bağlantısı evin balkonunda çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kontrol edildiğini belirttiler. Herhangi bir sorun olmadığını ifade ettiler fakat sorun hâlâ devam etmekte. Teknik ekip yönlendirilmesini talep ettim ...

2

Türk Telekom Sabit İnternet Çekmiyor

profile
Neriman
16 Şubat
376

Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. Modem oldukça uzak bir odada bulunduğu için ek bir modem bağlanması önerildi. Ancak bu konuda gelen olmadı ve internet bağlantım hala kesilmekte. Sorun gitgide sıklaştı. Aylık otomatik ödeme yöntemiyle hesabımdan 220 Türk Lirası çe...

Türk Telekom 5 Gündür İnternet Bağlantımız Bulunmuyor!

profile
Hakan
15 Şubat
148

İstanbul/Sarıyer Zekeriyaköy'ün merkezinde 5 gündür internet bağlantısı yapamıyoruz. Eşim ve ben evden çalıştığımız için çok mağduruz. Şikayet dönüşü olarak 1 aylık fiber altyapı çalışması yapılacağı söyleniyor. Dönüş yapıldığı için tekrar şikayet kaydı açmama dahi izin verilmiyor. Destek rica ediyo...

Türk Telekom'un Bitmek Bilmeyen Kötü Hizmetti

profile
Burak
11 Şubat
388

Türk Telekom ile yaşadığım deneyimlerden dolayı oldukça memnuniyetsizim. İnternet hizmeti kalitesi yıllardır beklediğim seviyede değil. Yaklaşık 15 yıldır ev interneti kullanıyorum ve hizmette herhangi bir iyileşme gözlemleyemedim. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala yaşadığım sorunlar daha da arttı. ...

1

Türk Telekom Ev İnternetinin Yanlış Fiyat Aktarımı

profile
Kübra
06 Şubat
701

06/02/2024 tarihi itibariyle Türk Telekom'dan eve internet bağlantısı gerçekleşti. Bana telefonda hızlı hızlı üyelik hakkında bilgiler aktarıldı. Birkaç sefer yavaş konuşmasını istememe rağmen hızlı anlatmaya devam etti. Akabinde üyeliği gerçekleştirdi. Ücret konusunda başlangıç ücretleri 250 TL ike...

1

Türk Telekom İnternetinin Sürekli Bağlantı Koparması

profile
Batı
27 Ocak
476

Sabit internetim sürekli bağlantı kopartmakta. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana bir sorun gözükmediğini söylüyorlar. Sorun olmasa aramam herhalde. İnternet bağlantım yarım saat içinde 3-4 kere kopup birkaç dakika bekletiyor. Sorun modem de diyorum bağlantı hattında sorun yok diyorum yine de des...

1

Türk Telekom İnternet Hattını Tamir Etmiyor Ama İptal De Etmiyor

profile
İkbal
24 Ocak
327

Antalya Konyaaltı sarısu mevkiindeki Türk Telekom internet bağlantımı 2021'den beri kullanamıyorum. Kablo kopmuş, yenilenmesi gerekiyor; 'bekleyin' dediler ve hala bekliyorum. Ancak aylık ödemeler devam ediyor. Hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli talep ediliyor. 'çalıştırın' diyorum fakat ...

5
Çözüldü

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantısı Yok

profile
Mehmet
14 Ocak
353

"Teşekkür ederiz"

Türk Telekom ev internetim iki gündür çekmiyor, genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Ne zaman arasam 'Akşam açılacak' diyorlar, akşam arıyorum 'Sabah...

TTNET Müşteri Memnun Etmeme Politikası Ve Rekabet Engelleyen Tavrı

profile
Yahya
10 Ocak
1.266

Farklı servis sağlayıcılarının altyapı sorgulamasında evde azami 16 MB. İnternet alabileceğim görünüyordu. Bu sebeple 08.12.2023 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber ön başvurusunda bulundum. Ertesi gün Türk Telekom tarafından arandım ve 100 MB.'e kadar hiper internet alabileceğim söylendi. Fiyat ...

Türk Telekom Ev İnterneti Aldığım Günden Be Hep Sıkıntı Yaşıyorum

profile
Necdet
06 Ocak
257

Türk Telekom ev internetini kullanıyorum fakat kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hiçbir zaman düzgün çalışmıyor ve aylık 300 TL ödememe rağmen karşılığını alamıyorum. Son çare olarak hizmeti sonlandırmayı düşünüyorum. Hakkımı helal etmiyorum!

Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Ev İnterneti

profile
Sefa
06 Ocak
492

Tam 3 yıl oldu. Eve taşındığımdan beri başvuru yapmama rağmen çevremdeki herkes ev internetine sahipken, yıllardır altyapı çalışması denilerek maalesef bekletiliyorum. Bu durum nedeniyle aylık telefon faturası olarak yüksek meblağlar ödemekteyim. Türk Telekom, ne zaman evime internet bağlantısı sağl...

Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Ev İnterneti

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör