Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fiber anlık

494 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom; Kopan Kablo, İlgisiz Hizmet, Tekelleşmiş Şirket

profile
Sencer
1 gün önce
147

Sayın Yetkililer, 22 Ocak 2024 tarihinden beri sürekli olarak internet hizmeti alamadığımızı size bildirmek istiyorum. Her seferinde karşılaştığımız ertelemeler ve umursamaz tavırlar, artık sabrımızı zorluyor. Sokaktaki telefon kablolarının sürekli kopması, sizin için basit bir sorunmuş gibi görün...

Türk Telekom Çok Kötü Hizmet Veren Bir Şirkettir!

profile
Serkan
2 gün önce
649

2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom'dan 12 aylık bir fiber internet hizmeti satın aldım. Birkaç ay geçtikten sonra taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunmuyor. İnterneti taşımak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İnterneti taşıdığım takdirde modemimi teslim etm...

1

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?

profile
Yaşar
3 gün önce
683

1843128290 hizmet numarası ve 7010180117 hesap numarası ile M******* S***** (annem) adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Yalın Hiper Limitsiz, 50 Mbps'ye kadar paketini kullanıyordum. 18 Mart 2024 tarihinde iki yıllık taahhüt süremizin sona ereceği göz önünde bulundurulara...

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
+3
5
Çözüldü
profile
Engin
5 gün önce
400
Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Fiber İnternet Yerine Hiber İnternet Yaptılar

profile
Murat
1 hafta önce
209

Büyükçekmece Fatih Mahallesi Kaptan Sokak'ta yaşıyoruz. Bir yıldır internet hizmeti alacağımız sözü verilmesine rağmen hâlâ beklemekteyiz. Altyapımızın yetersiz durumda olması, İstanbul gibi bir şehirde yaşanması üzücü bir durum. Bu sorunu çözmek için arayışlara başladık. 07.03.2024 tarihinde Beylik...

Türk Telekom Telekom Neti Bağlamadı

profile
Murat
2 hafta önce
172

Telekom, fibere geçişi ücretsiz olarak 27 Şubat'ta kurulumunu yaptı, fakat internet hizmetini sağlamadı. Anlayacağınız, mevcut internetim gitti ve bir saat içinde gelecek denilen internet 4 gündür gelmiyor. Defalarca 444 0 375 numaralı hattı arayarak durumu bildirdim; her seferinde kayıt açtıklarını...

Türk Telekom Telekom Neti Bağlamadı
1

Türk Telekom İnternet Reklam Hatası

profile
Cihan
2 hafta önce
323

Türk Telekom'dan fiber internet başvurusu yapmak için siteye giriş yaptım. Karşıma çıkan sitede 24 ay taahhütlü, 50 megabit hızında internet aylık 249 TL olarak belirtilmişti. Başvuru formunu doldurduktan sonra beni aradılar. İçerik detayı olarak, 50 Mgb internet ve modem paketinin ilk 6 ay için 309...

Türk Telekom İnternet Reklam Hatası
Türk Telekom İnternet Reklam Hatası

Türk Telekom Bilgim Dışı Ev İnternet Tarifesi Değişikliği

profile
Nursen
2 hafta önce
574

27/02/2024 tarihine kadar kullanmış olduğum 8850280090 müşteri numaralı, 16 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet olan ev internet paketim, bilgim ve talebim olmadan, mevcut fiber hız sever kampanyası '3 Hipernet Full Limitsiz 24 Mbps' olan pakete, taahhüt bitiş tarihinden 19 gün önce, haberim olmad...

Türk Telekom Bilgim Dışı Ev İnternet Tarifesi Değişikliği
Türk Telekom Bilgim Dışı Ev İnternet Tarifesi Değişikliği

Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantı Sorunları ve Bilgi Eksikliği

profile
Melis
3 hafta önce
204

Türk Telekom fiber internet hizmetinde beklenen hızı alamadım. İnternetim iki gündür kesik ve bölgede arıza olduğu belirtiliyor. İnternet paketlerim de tükendi. Bu durumda aylık ücretten bu iki gün için indirim bekliyorum; önceden bilgilendirme yapılmadı. Arıza için verilen 2 GB internet paketi sade...

0850 Numarayla Başlayan Ve Türk Telekom Adına İşlem Yapan Şirketler

profile
Enver
3 hafta önce
1.097

24.02.2024 tarihinde 08504433156 numaradan arandım. İsmimle hitap ederek Türk Telekom dan aradığını altyapınızın fibere geçtiğini modeminize arkadaşlar gelerek yük atacaklarını, portunuzu değiştireceklerini, ana porta takıp 35 MB/s hızınızın 100 MB/s'e çıkartılacağını. Şu anda TTNET hizmet alıyorsun...

1

Türk Telekom Magnet Ürünü İnternet Sorunu

profile
Mustafa
3 hafta önce
1.114

Türk Telekom firmasından satın almış olduğum aylık 460 TL talep edilen ve 12 MB hızında internet vaat edilen magnet internet sistemi asla parasını hak etmiyor. Şikayetimi belirtmek için dahi internete bağlanamadığım bu sistemden cayma bedeli isteniyor. Şehrin göbeğinde bile çekmeyen bu internet ile ...

1

TTNET Aboneliğinden Cayma Hakkımı Talep Ediyorum.

profile
Hasan
4 hafta önce
583

Turkcell Superonline 40 Mbps ev internetimi sırf evde bazı odalarda çekmiyor diye bir anlık hiddetle iptal ettim ve sanırım büyük bir hata yaptım. Çünkü akabinde TTNET fiber 50mbps internete geçtim, TTNET yetkilisi telefonda evimin her yerinde çok rahatlıkla çekecek son derece pahalı (bu sebeple Tur...

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

profile
Mehmet
16 Şubat
267

13 Şubat 2024 tarihinde fiber internet hizmeti aldım ancak internet bağlantısı evin balkonunda çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kontrol edildiğini belirttiler. Herhangi bir sorun olmadığını ifade ettiler fakat sorun hâlâ devam etmekte. Teknik ekip yönlendirilmesini talep ettim ...

Türk Telekom Pişmanlıktır. 1 Adet Modem 3 Ayda Gelmedi

profile
Adnan
16 Şubat
262

Evimde 200 mgbts fiber kullanıyorum. İnternetimde ping hız sorunu ne isterseniz var. Öncelikle ekip geldi ve modem arızalı değişmesi lazım dedi. Tamam dedim elimizde 100 mgbts üstü modem yok ama yinede değiştirelim dedi bende hayır ben 200 mgbts kullanıyorum dedim. Tamam o halde modem gelince size h...

Wi-Fi 6 Modem, TTNET

profile
Hakan
15 Şubat
441

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 1 yıldır 100 Mbit internet kullanıcısıyım. 24 aylık taahhüdüm var. 1 hafta önce taşındım, nakil işlemleri için modemi teslim etmem gerektiğini söylediler. Fiber olduğu için. Teslim ettim. Wifi6 idi modem. Bugün ben evde yokken gelip takmışlar wifi5 modemi. Aradım wif...

Türk Telekom 5 Gündür İnternet Bağlantımız Bulunmuyor!

profile
Hakan
15 Şubat
148

İstanbul/Sarıyer Zekeriyaköy'ün merkezinde 5 gündür internet bağlantısı yapamıyoruz. Eşim ve ben evden çalıştığımız için çok mağduruz. Şikayet dönüşü olarak 1 aylık fiber altyapı çalışması yapılacağı söyleniyor. Dönüş yapıldığı için tekrar şikayet kaydı açmama dahi izin verilmiyor. Destek rica ediyo...

Türk Telekom Fiber İnternet Vaadiyle Mağduriyetim

profile
Cüneyt
14 Şubat
285

TTNET'ten aradıklarını ve benim fiber internete geçmem gerektiğini, bunun için bana fiber modem yollayacaklarını söyleyip, verdikleri IBAN'a para yollamamı istediler. Boşluğuma gelip yolladım. Bir hafta sonra bugün de bana kargo ile modem yollamışlar. Tabii ki mağdur oldum, ama bu nasıl bir mağduriy...

Türk Telekom Tivibu Ayıplı Ürün Hakkında

profile
Emrah
10 Şubat
446

Aralık ayında Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Kurumsal internet üzerine Tivibu hizmeti aldık. Fakat 1 gün çalıştı ve kapatıp açtıktan sonra bağlanıyor diye kalıyor fakat bağlantı gerçekleşmiyor. Türk Telekom bedavadan 3 aydır hizmet veremediği halde para almaktadır. Hizmet veremediği için iptal verin ...

Türk Telekom Fiber İnternetin Her Gece Aynı Saatte Kopması

profile
Selçuk
08 Şubat
342

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom'un 35 Mbps fiber internet hizmetini kullanmaktayım. Gün içinde zaman zaman yaşanan kopmalar olsa da genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son 1-2 haftadır, daha öncesinde de yaşanmış olabileceğini bilmediğim bir durum olarak, gece saat 12 civarlarında internet bağl...

profile
Mikail
06 Şubat
274
Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör