Türk Telekom altyapı arıza

Türk Telekom ve TTNET üzerinden 'Limitsiz VDSL 50' paketini kullanıyorum. 23***0794 numaralı sabit hattım ve 70***08554 abone hizmet numaralı TTNET ev interneti aboneliğim, Dumlupınar Mahallesi 74. Sokak No:*** Buca / İzmir adresimde 09.11.2025 tarihinde tamamen kesildi. 11.11.2025 tarihinde 444 1 ...

Türk Telekom üzerinden Ambar Mahallesi 10/1 Sokak No:2 Diyarbakır/Bismil adresimde 24 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı cidd...

Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimi bağlattığım günden beri neredeyse her ay mutlaka bir sebeple bağlantı kesintisi yaşıyorum. Özellikle hafta sonları, dizi izlerken ya da internet üzerinden işlerimi halletmem gereken zamanlarda bağlantı kopuyor ve genelde iki gün boyunca internetsiz kalıyor...

Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21.11.2025 tarihinde başlattım. Uzun yıllar Superonline abonesiydim, ancak adres değişikliğim sonrasında altyapı olmaması sebebiyle ve daire içine kadar fiber kablonun geliyor olmasına güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. 100 Mbps’lik fiber paket için aboneli...

24 Haziran’da evime Türk Telekom fiber altyapı kurulumu için ekipler geldi ve kablo çekimi yapıldıktan beri internet bağlantım sürekli kopmaya başladı. Yaklaşık her 5–10 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu durum gün içinde aralıksız devam ediyor. Bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısında...

Şanlıurfa Akçakale’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce çalışan bir hattım vardı; ancak yaklaşık iki aydır evimde hiç internet yok. İnternet tamamen kesilmeden önce de çekim gücü çok zayıftı ve evin içinde düzgün bir hizmet alamıyorduk. Mayıs ayından beri bölgede sorunlar yaşandığı...

Türk Telekom’dan İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde uzun yıllardır evde internet hizmeti alıyorum. Taahhüt ettiğim paket hızı 100 Mbps olmasına rağmen, yaklaşık 5 yıldır tarafıma en fazla 40 Mbps civarında hız sağlanıyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte defala...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Kasım 2025 günü internet bağlantımın olmadığını fark edip 4440375 numaralı TTNET call center'ı arayıp arıza kaydı oluşturdum. 21 Kasım günü düzelme olmayınca tekrar call center'ı arayıp müşteri temsilcisine ulaştım. Arızanın sebebi ve akıbeti hakkında bilgi...

Yaklaşık 2 ay önce TTNET sabit internetimde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Bunun üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım. Gelen teknik servis, bina içindeki kabloda sorun olduğunu söyleyince tüm bina içi kabloları masraf ederek komple yeniledim. Buna rağmen son 1 haftadır internetim yine sü...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 50 gündür internetsiz yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde fib...

Tokat Niksar Mahmudiye köyünde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür köy genelinde internet bağlantımız tamamen yok. Evde sabit internet hizmeti almamıza rağmen ne bir ders çalışabiliyoruz ne de işimizi yapabiliyoruz, bu durum bizi gerçekten çok mağdur ediyor. Her ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde, 24.10.2025 tarihinden bu yana yani 23 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili tarafımıza sürekli 'altyapı çalışması var' denmesine rağmen, aynı binadaki üst komşumuzun interneti sorunsuz ç...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde 19.11.2025 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hat tamamen kapalı, hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk...

Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimde, yaklaşık 16 Kasım 2025 tarihinden beri çevir sesi alamama, telefonla görüşme yapamama ve internet bağlantısına erişememe sorunu yaşıyorum. Evde internet ve telefon hattımız tamamen kullanılamaz durumda. LGS sınavlarına hazırlanan çocuğum bu nedenl...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak her ay düzenli olarak 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve şu anda da yaklaşık 24 saattir internetim yok. Bu nedenle evdeki tüm işlerim aksıyor, internete bağlı yapmam gereken hiçbir şeyi gerçekleştiremiyorum. Her kesint...

Yaklaşık 9 aydır Ordu Altınordu’daki TTNET sınırsız ev interneti aboneliğimizde altyapı çalışmaları nedeniyle neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantısı anlık olarak geliyor ve sisteme bile giremeden tekrar kesiliyor. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bir...

18 Kasım 2025 günü saat 17:44 itibarıyla İzmir/Menemen adresindeki Türk Telekom Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir hizmet sunulmamaktadır. 8019 ile biten abone numaram üzerinden 5368****13 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini iki kez aram...

TTNET kurumsal “iş yerim” internet abonesiyim. Şirketim Tekirdağ, Çorlu, Zafer Mahallesi’nde Yeni Sanayi sitesinde bulunuyor. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, fiber altyapı dönüşümü gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi. Altyapı değişimi yapılacağı hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden, in...

11.11.2025 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sokakta Türk Telekom ekiplerini gördük ve babama internetin tekrar kullanılabileceği söylendi. Ancak eve geçtiğimizde internet bağlantısı yoktu. Hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden...

12 Kasım 2025 tarihinden beri TTNET fiber internet hizmetim aktif değil. 19 Mayıs Mahallesi Okur Sokak Kadıköy/İstanbul adresinde, fiber dönüşüm sonrası internet bağlantısı sağlanamadı. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5356****83) ve teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı. Yapılan kontrollerde, sok...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Kağıthane adresindeki işyerimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün defalarca kesildi; örneğin 3 saat boyunca internet yokken yarım saatliğine geldi, ardından tekrar saatlerce kesildi. Son 1 haftadı...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Başak Mahallesi 1710. Sokak Poyraz Apartmanı 36, Daire 12 adresinde oturuyorum. Ekim ayındaki altyapı çalışmasından sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorunun apartman g...