Adres Değişikliğinde İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Randevular İptal Ediliyor

Türk Telekom sabit interneti için yeni taşındığım evdeki interneti üzerime devir aldım ve fiber dönüşümün uygun olduğu söylendiği için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonrası için verilen randevu, tarafıma haber verilmeden iptal edildi. Sebebini sorduğumda bilmediklerini söylediler ve tekrar rande...

Türk Telekom fiber altyapı geçişi için başvuru yaptık. Arandık ve sürekli farklı problemler çıkartıyorlar; bir kendi kendilerine iptal ediyorlar. Aradık, 'iptal ettik' diyorlar. Benimle konuşmadan kimi aradınız ki? Belediye adresleri değiştirdiği için problem çıkartıyorlar. Bir arıyorlar, ekipler ge...

Ev değişikliği sebebiyle internetimi farklı bir adrese taşımak adına Türk Telekom'a başvurdum. Taşınacağım yerde altyapı olduğunu söylediler. Ancak 8-9 gündür sürekli bana randevu veriliyor ancak randevuya gelinmiyor ve kendi kendilerine randevu iptali yapıyorlar. Türk Telekom beni günlerdir mağdur ...

Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım tam 10 gün önce, eve kurye geldi. Anlaşma yapıldı ama internetimi iptal etmişler. Bana 10 gündür bilgi vermediler; ne mesajla ne de arayarak. Kendileri iki kere başvuru yapmış, onu benim üstüme atıyorlar. Böyle sorumsuz firma görmedim. 10 gündür evim...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 1 haftayı aşkın süredir evde internetim yok. Altyapı değiştiği için fiber e geçmek zorunda olduğumu belirterek beni aradılar, ben de çalıştığım için bugün yani 01.02.2025 sabah saat 08.30 ve 13.30 arasına randevu aldım. Hafta sonu olduğu için ek ücret talep...