Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Açma Kapama Ücreti

502 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Açma Kapama Ücreti

profile
Görkem
20 saat önce
115

Türk Telekom ev interneti fatura borcumu son ödeme tarihi 16.01.2024 tarihinde ödeyemedim. Buna istinaden tarafıma ekte yer alan bilgilendirme mesajı ile hizmetimin ödenmemiş borç nedeni ile ödeme yapmama halinde 23.01.2024/28.01.2024 tarihleri arasında durdurulacağı bilgisi gelmiştir. Ben de bu tar...

Türk Telekom Açma Kapama Ücreti
Türk Telekom Açma Kapama Ücreti
Türk Telekom Açma Kapama Ücreti

Türk Telekom Mobil Telefon Kullanımı

profile
Serkan
1 hafta önce
326

Türk Telekom hattı kullanıyorum fatura ödenmedi mesajı göndermiyor lar sonrada açma kapama ücreti alıyorsunuz 110 TL. İnternet fazla kullandınız diye 180 TL. Hatırlatma yok. Ancak tüketici ye yükleyin. Başka bir şey değil tüm Türk Telekom hatlarımı taahhüdüm bitince kapatacağız kimseye de tavsiye et...

TT Yanlış Bilgilendirme Ve Açma Kapama Bedeli Diyerek Fazla Ücret Alma

profile
Aylin
1 hafta önce
1.023

18.12.2023 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimin taahhüdünün bitmesi üzerine taahhüt yenileme yapmıştır. Müşteri temsilcisi yeni taahhüt için kampanya detaylarını verirken ücretlendirme konusunda tarafıma yanlış bilgi vermiştir ( ilk 6 ay 210 civarı bir ücret sonraki 12 ay için 430 civarı ...

TT Yanlış Bilgilendirme Ve Açma Kapama Bedeli Diyerek Fazla Ücret Alma
TT Yanlış Bilgilendirme Ve Açma Kapama Bedeli Diyerek Fazla Ücret Alma
TT Yanlış Bilgilendirme Ve Açma Kapama Bedeli Diyerek Fazla Ücret Alma
+6
3

Ölene Fatura Gönderen Türk Telekom

profile
Yahya
2 hafta önce
397

Türk Telekom, vefat etmiş anneme ev faturası gönderdi. Ayrıca verdiğimiz dilekçeyi de kayda almadı. Annem Ocak 2024'te vefat ettiğinde, veraset ilamı ile Pendik Türk Telekom müdürlüğüne 29 Ocak'ta gittim. Annemin vefat ettiğini belirterek son faturayı da ödedim. Ancak, aradan bir aydan fazla süre ge...

Türk Telekom Günü Gelmeden Hat

profile
Oğuz
3 hafta önce
333

Fatura günü gelmeden hat kısıtlamalarıyla karşılaştım. Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Faturamın ödeme tarihi geçmiş ve ödeme yapmamışım. Ancak bana gönderilen mesajda, '03.03.2024 tarihine kadar faturanızı ödemezseniz hattınız kısıtlanacaktır.' deniliyordu. Buna güvenerek ödeme yapmadım, çünk...

Türk Telekom Günü Gelmeden Hat

Türk Telekom Açma Kapama Parası Altında Haksız Kazanç Sağlaması

profile
Yasemin
3 hafta önce
211

Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak son ödeme tarihi 16.02.2024 olan faturamın 10 günlük süresi dolmadan, 26.02.2024 tarihinde saat 18.00 ile 19.00 arasında hizmetim kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan işlemin yanlış olduğunu söylediğimde telefon yüzüme kapatı...

TTNET Kurmadığı İnternetin Aylardır Parasını Alıyor

profile
Yasemin
3 hafta önce
466

Türk Telekom TTNET tam 1 yıldır iş yerimize internet hizmetini bağlamadı. Adres değişikliği sebebi ile nakil talebinde bulunduk işlemleri yaptılar yeni taşındığımız bölgede altyapı olmadığını söyleyip yapılana kadar faturamızı dondurdular. Bir süre sonra Türk Telekom çalışanları iş yerimize geldi Me...

TTNET Kurmadığı İnternetin Aylardır Parasını Alıyor
5
Çözüldü

Türk Telekom Mobil Fatura Ödeyemem

profile
Abdullah
4 hafta önce
111

Türk Telekom mobil hattım pazar günü ve saat 18 de kesildi. Ödenmeyen faturayı kesebilirsiniz ama mobil den ödeme yapmak için mobil şifresi isteniyor ...

Türk Telekom Tivibu Fazla Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu

profile
Evren
15 Şubat
174

714634170 numaralı Tivibu uydu abonesiyim. Faturamla alakalı olarak 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcileri "Tivibu ile ilgili olarak biz yardımcı olamıyoruz sizi ilgili birime bağlıyorum" diyorlar ama yine aynı menü geliyor. Tam 4 kere müşteri hizmetleri ile...

Türk Telekom Evde İnternet Faturamda Haksız Ücret!

profile
Özgür
10 Şubat
283

Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Normalde 221 lira olan faturam, 5 günlük gecikme sebebiyle herhangi bir açma-kapama işlemi olmaksızın, açma-kapama ücreti adı altında 400 lira olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştiril...

1

Türk Telekom Resmen Dalga Geçiyor

profile
Resul
08 Şubat
287

Türk Telekom evde internet hizmeti için bir yıl içinde ilk açma-kapama bedeli alınmayacağı söylenmişti. Ancak Ocak ayı faturasını geç ödediğim için 159 TL açma-kapama ücreti talep ediliyor. Bizden gerekenin yapılmasını talep ediyoruz. Faturam 153 TL iken, benden 159 TL açma-kapama ücreti isteniyor. ...

Türk Telekom Resmen Dalga Geçiyor
1

Türk Telekom, Aynı Faturadan İki Kez Ödeme Alınması

profile
Semra
07 Şubat
212

Türk Telekom'a ait telefon faturam otomatik ödemede olmasına ve otomatik ödeme ile ödenmesine rağmen sistemde faturam ödenmemiş olarak gözükmektedir. Buna istinaden hattımın ödeme yapılmaması sonucunda kapanacağı ve açma-kapama ücreti yansıtılacağına dair mesaj gönderildi. Şikayet olarak sistemde ka...

Türk Telekom, Aynı Faturadan İki Kez Ödeme Alınması
Türk Telekom, Aynı Faturadan İki Kez Ödeme Alınması
Türk Telekom, Aynı Faturadan İki Kez Ödeme Alınması

Türk Telekom Mobil Fatura Oyunu

profile
Ümit
06 Şubat
266

Telefon faturama defalarca kendi uygulamasından ve bankalardan kontrol etmeme rağmen 'borcunuz yoktur' uyarısı vermesine rağmen hattım bugün kapandı ve ne hikmetse borç bugün gözükmeye başladı. Açma kapama ücreti alarak milletten haksız kazanç sağlamak için mi bu sistem kurulmuş?

Türk Telekom Evde TV Ve İnternet Fatura Mağduriyeti

profile
Emsal
01 Şubat
308

Evde internet ve TV kullanıyorum. Geçen ay faturamı dört taksit yaptırarak o ayki fatura ile ödedim. Ancak bu ay bana gelen 1555 TL tutarındaki fatura için müşteri hizmetlerini gün boyu aradım ve sürekli 'güncelleme olabilir' yanıtı aldım. Bankadan ödeme yapamadığım için destek istedim ancak yanıt a...

Türk Telekom Evde İnternet Şikayet

profile
Çiğdem
24 Ocak
236

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 5 Aralık Salı günü, 355,500 TL tutarındaki faturamı, kullandığım telefon numarama iletilmişti. Ancak ödeme tarihini geçirdiğim için herhangi bir uyarı yapılmadan hattım kısıtlandı ve faturamı ödediğimde ise açma-kapama bedeli olarak faturama ek olarak topla...

Türk Telekom Evde İnternet Şikayet
Türk Telekom Evde İnternet Şikayet

Türk Telekom Yanılttı

profile
Şahin
23 Ocak
410

3 yıldır kullandığım şirket hattımı işten ayrılma sebebiyle üzerime devir yapmalarını rica ettim. Ancak ikinci bir hat olduğu için bu duruma sıcak bakmadım. Tarafıma herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını sorduğumda, 'Hayır, yansımayacak' cevabını aldım. Yine de Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom'un Faturalarda Yaptığı Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
Sertaç
18 Ocak
472

7034989266 numaralı internet hesabım için tarafıma SMS, telefon, mail yoluyla hiçbir şekilde fatura gönderilmeden sürekli internetimin kesilmiş gibi gösterilerek açma kapama ücreti yansıtılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgilerin güncellendiği ve bundan sonra fatura gönderileceği belirtil...

Türk Telekom Yatmış Faturamı Dekont Olması Halinde Kabul Etmediler

profile
Dilek
15 Ocak
213

Geçen ayki telefon faturamı Türk Telekom bayisinden yatırdığım halde bana açma-kapama ücreti yansıtmışlar. Normal faturam 84 TL iken bana 194 TL geldi. 'Hattınız kısıtlanmış, açma-kapama yapılmış' diyorlar ama kesinlikle benim telefonum kapanmadı. Faturamı yatırdım, elimde dekont da var. Bunu Türk T...

Türk Telekom Yatmış Faturamı Dekont Olması Halinde Kabul Etmediler

5 Gündür Süren Türk Telekom Arızası!

profile
Betül
14 Ocak
305

Türk Telekom, yaklaşık 5 gündür arıza olduğunu belirtiyor, yapıldığını söylüyor; fakat hiçbir değişiklik yok. Öncelikle 15 Ocak 2024 00:00'da düzeleceği ifade edildi, şimdi ise 29 Ocak deniliyor. Bir köyde yaşayan herkes aynı sorunla karşı karşıya ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ödeme yapılmad...

Türk Telekom İletişim Hizmetlerinde Yansıtılan Ek Ücretlerin İptali Talebi

profile
Yunus
11 Ocak
710

Türk Telekom hat açma kapama bedeli olarak 179 TL yansıtılıyor, bu durum iki aydır devam etmekte. Faturam 200 TL ve ben bu makul olmayan ve haksız yere alınan ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve avukatım aracılığıyla dava açacağım. Geçen ayın 15'inde olan faturayı 25'ine...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör