Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Abone Yardım

208 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom Pişmanlıktır. İliklerime Kadar Pişmanım!

profile
Sinan
5 gün önce
138

Türk Telekom ekibi bir haftadır internet arızamı düzeltmedi; maddi ve manevi zararım bulunmaktadır. İş yerim bilgisayar tamiri üzerine faaliyet göstermektedir. Müşteriler artık bilgisayarlarını geri almaya başladılar ve bekletildikleri için kızgınlar. 0282 613 20 18 numaralı telefon hattımda da inte...

Türk Telekom E-DERGİ Aboneliği Hakkında

profile
Nurten
1 hafta önce
209

Ocak 2024 tarihinde Annem için Türk Telekom'un faturalı "Aşımsız Özgür 3 GB" hattına geçiş yaptım. Bana fatura 147 lira olacak demişlerdi. Ancak gelen faturalar 192_193 Lira civarında. İlk faturadan sonra caymak istediğimizi söylediğimizde 700 küsur lira ödeme çıkacağını söylediler. Sonraki 2 fatura...

Türk Telekom E-DERGİ Aboneliği Hakkında
Türk Telekom E-DERGİ Aboneliği Hakkında

Türk Telekom 3480 Kendi Kendine Abonelik Var İstemiyorum İptal Etmek İstiyorum

profile
Esra
3 hafta önce
488

23.02.2024 tarihinde saat 15:28'de 3480 aboneliği adı altında kendiliğinden ve haksız yere 103 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Faturamın acilen iptalini talep ediyorum. Ödeme yapmak istemiyorum ancak ne bir iptal etme yöntemi bulabiliyorum ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor.

1

Türk Telekom 5 Ayrı Fatura Ve 3 Gündür Arızaya Bakan Yok

profile
Adem
3 hafta önce
181

21.02.2024 09.00 saatinden itibaren toplam 5 daire internetimiz yok. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımızda 48 saat içinde adresimize bakılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 72 saat geçmeden, problem çözülmediğine dair şikayet oluşturamıyoruz diyorlar. Tek benim değil toplam...

Türk Telekom 5 Ayrı Fatura Ve 3 Gündür Arızaya Bakan Yok
5
Çözüldü

Türk Telekom Aboneliği İptali

profile
Hüseyin
15 Şubat
103

D-Smart, TTNET ile birlikte üyelik işlemi gerçekleştirdi. TTNET aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hala üyeliğimi iptal etmiyorlar. Benden 2.000 TL para...

1

Türk Telekom 3 Yıldır Yapılamayan Altyapı

profile
Mavi
13 Şubat
1.498

Yaklaşık üç yıldır internet ön başvurusu için altyapı talebinde bulunuyoruz. İki apartman ve yirmi küsur dairelik kullanıcımız olmasına rağmen, dilekçe, ön başvuru, şikayet ve genel merkez başvurusu gibi tüm yolları denememize rağmen altyapımız hiçbir şekilde yapılmıyor. Etrafımızdaki müstakil daire...

1

Türk Telekom Docutime Aboneliği Şikayeti

profile
Şeyda
06 Şubat
301

Docutime isimli uygulamaya isteğim dışında abone yapıldığımı fatura öderken farkına vardım. Faturama ekstra ücret yansımıştır. Bu üyeliğin nasıl oluştuğuna dair hiçbir fikrim olmamakla birlikte bana bu servisin ne gibi bir hizmet sağladığını da bilmiyorum. Yapmış olduğum ödemelerin geri iadesini tal...

Türk Telekom-BİLGİM Dışı Abonelik Tanımlanması

profile
Erkan
25 Ocak
286

Türk Telekom Hattıma bilgim dışında ek abonelik tanımlanmış. Her ay fazladan para ödemem gerekiyormuş. İptal etmek istiyorum fakat onaylanmıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum, faturamın iki katı ücret ödemek durumunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmem doğrultusunda taahhüt olmamasına rağmen hiçb...

1

Türk Telekom İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu...

profile
Sait
15 Ocak
388

Şikayetim Türk Telekom ev İnterneti hakkındadır. Yaklaşık 2 ay önce Superonline aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom ev İnterneti bağlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ilk 3 ay 150 TL fatura ödeyeceğimi söyledi ama ilk ayda 300 küsur tl fatura geldi. Hadi ona ses çıkarmadım. Ama vaat edilen 50 Mb...

Türk Telekom İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu...
Türk Telekom İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu...

Türk Telekom Abonesiyim İnternet Arızası Bildirdim

profile
Hakan
13 Ocak
354

Çanakkale Merkezde ikamet etmekteyim. 1796310501 numaralı Türk Telekom abonesiyim. 10 Ocak 2024 tarihinde saat 19:00 civarında internetim arıza yaptı ve 444 5 375 i arayarak yardım talebinde bulundum. Karşı taraf arıza kaydı yaparak 48 saat içerisinde arızanın giderileceğini hem sözlü hem de mesaj y...

Türk Telekom Un Fahiş Fiyat Artırımı

profile
Taner
06 Ocak
351

İnternet hizmetlerim 1 ay geçmesine rağmen faturaların biri 807 TL, diğeri ise 500 küsür TL olarak geldi. Bir ay içerisinde bu kadar zam yapmak nedir? %500 zam mı konur, insan Allah'tan korkar. Yeniden abone oldum, keşke olmasaydım. Şimdi de 6 Ocak 2024 saat 13:00'da TV bağlantısı için randevu verdi...

TTNET DSL Bağlantısı Yok

profile
Betül
29 Aralık 2023
416

Uzun yıllardır TTNET kullanıcısıyız ama yaşanılan arızalar hiç bu kadar uzun sürmemişti 7 gündür internete bağlanmaya çalışınca DSL bağlantısı yok hatası veriyor birçok kez aradık önce yarım saate sonra 48 saate çözülür dediler. Telefon operatörü uyumlu değil diyerek telafi internet de verilmedi. En...

Türk Telekom 8851661539 Abone Numaralı Kullanamadığım İnternet

profile
Eray
29 Aralık 2023
217

8851661539 abone numaralı internet arıza konusudur. 28.12.2023 tarihinde internet problemi modem problemi yaşadığımdan dolayı müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Müşteri hizmetleri normal arıza kaydı değil de elit ekip yönlendireceğini belirtti. 29 12 2033 tarihinde elit ekip 13:00 ile 18:00 saa...

Türk Telekom İnternet Altyapısı Olmayan Binalar Ve Bağlantı Sorunları

profile
Hüseyin
29 Aralık 2023
153

Türk Telekom Aydın İl Müdürlüğünü internet altyapısı olan bir sokakta sadece oturduğum binaya internet altyapısını nasıl getiremez merak ediyorum doğrusu! Aylardır mağduruz. İnternet çağında karanlıkta kaldık. Acil yardım Adres:İncirliova-Sandıklı Mah.-708 sk Bina No:4 Abone Hizmet no:1794922338

Türk Telekom Ve Müşteri Hizmetleri Anlayışı

profile
Emre
26 Aralık 2023
202

Türk Telekom ile ilgili bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir haftadır online işlemler ve telefon aracılığıyla bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şirketin eski CEO'su P*** D****'e bile ulaştım; ancak 2019 yılında istifa ettiğini öğrendim ve sorunum hâlâ çözülmedi. Yardıma ihtiyacım var. Abone numa...

Türk Telekom Ve Müşteri Hizmetleri Anlayışı
Türk Telekom Ve Müşteri Hizmetleri Anlayışı

Türk Telekom 107 Gündür İnternetim Yok

profile
Büşra
25 Aralık 2023
312

Merhaba iyi günler, ismim N** Ç****. Şanlıurfa ili Akçakale ilçesinde ikamet ediyorum. Hizmet numaram 8832814938. Eylül ayının 9 unda internet kesintim olmuştur. Şikayet ve arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 107 gündür internetim yok. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlatıyo...

Türk Telekom 107 Gündür İnternetim Yok
1

PTT Türk Telekom Sim Menü Mağdurları

profile
Ebru
25 Aralık 2023
8.228

PTT var. Benim iznim olmadan 13.12.2023 Pazartesi 9222'ye abone edilerek haksız kazanç sağlanmıştır, 45,42 TL. PTT müşteri hizmetlerini aradım. Mağdur olduğumu, haksız yere 45,42 TL'nin neden faturaya yansıtıldığını sorduğumda 'Siz abone olmuşsunuz' diyorlar. 9222'yi iptal edebileceklerini fakat b...

1

Türk Telekom Haksız Kazanç Sağlaması

profile
Günay
22 Aralık 2023
1.060

Merhabalar, Türk Telekom kamu hattım var. Benim iznim olmadan 18.12.2023 Pazartesi 9222'ye abone edilerek haksız kazanç sağlanmıştır, 48 TL. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Mağdur olduğumu, haksız yere 48 TL'nin neden faturaya yansıtıldığını sorduğumda 'Siz abone olmuşsunuz' diyorlar. 9222...

1

Türk Telekom Wi-Fi Sorunu İnternet Yok

profile
Tolga
13 Aralık 2023
164

Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım ve yaklaşık 11 gündür yaşanan arıza devam etmektedir. Şimdiye kadar yapılan müdahalelerin yetersiz olduğunu ve ilgilenen personelin bulunmadığını düşünüyorum. İnternet aboneliğim ile ilgili acilen yardım talep ediyorum. Abone numaram 7036029690'dır. Eğer ...

Türk Telekom Wi-Fi Sorunu İnternet Yok
1

Tivibu Arıza Geri Dönüş Yok

profile
Pelin
29 Kasım 2023
74

Tivibu 1 haftadır sinema kanallarının İngilizce alt yazı aktifleştirmedi. Üstelik 1 haftada 4 kez aramama rağmen. Haa bu arada 3 kez arıza kaydı almayı ihmal etmediler. Geri dönüş yok ama. Türk Telekom CEO Ü*** Ö*** lütfen yardım.! Bu basit işlemi yapamayan teknik servis ne iş yapar?!. 9392857841 ab...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör