Türk Telekom Abone Ses Kayıt Şikayetleri

(788 şikayet)
Şikayet Konuları

Türk Telekom'un 7020687744 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıllık internet aboneliğimin sözleşme süresi dolmadan önce geçen ay içerisinde arandım ve abonelik yenilemesi yaptık. İnternet, Tivibu ve telefonları…

13 Aralık 2018 BurakBurak 744

882** 347 ilgili aboneliğime ait işlemleri yapan bayi elemanının tarafıma vermiş olduğu bilgiler yanıltıcıdır, abonelik ücretinin 65 TL olacağı bilgisi verilmiştir, fakat 77 TL fatura gelmiştir, ben modemli taa…

11 Aralık 2018 CemCem 378

Türk Telekom 7021380332 numaralı internet abonesiyim. " 69 TL sabit fiyat garantisi "adı altında aboneliğimi yeniledim. Fakat fiyata ek olarak yalın internet ücreti ilavesi yapılmış. 1806884313 bildirim numaras…

10 Aralık 2018 BilalBilal 251

2017 yılının 4. ayında Tivibu yetkilileri tarafından arandım aylık sabit ücret 14.50 TL'ye kampanyalı bir üyelikten bahsettiler hatta ses kayıtları da var kendilerinde beni arayıp teklifte bulundular. Sonra iki…

09 Aralık 2018 SıtgıSıtgı 1.448

Tivibu aboneliği için arayıp özel indirim uygulayan Türk Telekom firması MNG Kargo ile ürünleri gönderdi. Bursa Orhangazi MNG şubesinde çalışan personel konuya bile ne kadar yabancıysa imzalatması gereken evrak…

08 Aralık 2018 YasinYasin 1.807

Yaklaşık 3 ay önce 2 referans numarası ile Tivibu paketine aylık 5 TL 24 ay abonelik olma sözü karşılığında üye oldum. Şu an aylık 11 TL fatura gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu şekilde anlaşma ol…

08 Aralık 2018 AliAli 653

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tivibu süper paket (içlerinde en pahalısı en zengin içerikli olanı) aboneliğimde kandırıldığımı fark ettim. Satarken; internet Bağlantısı sayesinde vizyondan yeni düşmüş filmle…

08 Aralık 2018 OrcunOrcun 765

Yaklaşık 7-8 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve kampanyaları hakkında bilgi vermek istediler. Müşteri temsilcisi bana taahhüdümü 24 ay uzatırsam bana özel kampanya tanımlayacağından bahsetti. Ben ise 24…

06 Aralık 2018 OnurcanOnurcan 2.392

TTNET evde işte internet aboneliğimi 19 Kasım 2018 tarihinde iptal ettiğim halde genel müdürlükten aradığını söyleyen m** b*** isimli müşteri temsilcisi yazdırdığım şikayet metnini onayladığımı ısrarla 2 defa a…

06 Aralık 2018 TuğbaTuğba 339

055598**** numaralı Annem M*** G.'ye ait olan telefon aboneliğimize 2 ay boyunca taahhütte anlaşmış olduğumuz rakam üzerinde fatura yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisini sebebini öğrenmek için aradığımızda 2016 …

04 Aralık 2018 AhmetAhmet 646

26.10/2018 tarihinde Tivibu aboneliği için Tivibu çağrı merkezi ile görüştüğüm de sistem hakkında gerekli bilgileri aldıktan sonra aboneliğimin başlatılmasını talep ettim. Ancak bu görüşmeler esnasında indiriml…

27 Kasım 2018 MehmetMehmet 2.803

Ekim ayında taahhüdüm bitmesine rağmen taahhüt yaptırmadım. Modemin kalitesiz oluşu ve bulunduğum adreste sürekli altyapı çalışması olmasına ilişkin iptal ettirmeyi düşünürken iki fatura biri 129 TL öteki 150 c…

20 Kasım 2018 SinanSinan 1.627

Yıllardır TTNET abonesiyim. abonelik sürem biterken tekrar arandım ve sözleşme uzatmak için görüşme yaptık. sözleşme yaparken telefonda konuştuğumuz kişiyle bir yıl taahhüt vererek devam etme kararı verdik anca…

17 Kasım 2018 OktayOktay 685
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 50

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları