Türk Telekom Abone Ses Kayıt Şikayetleri

(799 şikayet)
Şikayet Konuları

Türk Telekom adlı firma doğru olmayan bilgilerle müşterilerini kandırıyor. Mayıs 2018'de yeni abonelik açtırdım. İlk altı ay 34 küsur dediler, sonraki aylar için ise 49 civarında bir fiyat verdiler kabul ettim.…

25 Ocak ŞenolŞenol 501

TTNET internet abonesiyim. Faturam abonelik esnasında belirtilenden yüksek geliyor ve bunu kabul ettiremedim. Ses kayıtlarını paylaşmıyorlar. Faturamın daha düşük gelmesi için müşteri temsilcisi 2018 Aralık ayı…

23 Ocak KenanKenan 653

Evimde şu an 2 internet bağlantısı var. Birisi TTNET eskiden 3 bağlantının 2'si Telekom idi. 2 adet olan TTNET hattın 1 tanesini ihtiyaç dışı olduğundan binbir güçlükle iptal ettirebilmiştim. Neyse, meselemiz b…

22 Ocak EmreEmre 1.344

Geçen eylül ayında, TTNET'ten hizmet almaya başladım, çağrı merkezinden sesli imza ile onay aldılar. Hizmetten memnun kalmadım ve taahhüdümü bozmak için genel müdürlüğe gittim. Bana taahhüt cayma bedeli olarak …

18 Ocak DilaraDilara 678

7 Aralık tarihinde 64.90 TL paket ücreti ile 24 Mbps'ye kadar 50 GB AKK'lı paket için 2 senelik taahhüt verdim. İki ay da faturam 100 TL üzeri gelince müşteri hizmetlerini aradım ve paketimin rızam dışında 100 …

16 Ocak BerilBeril 533 1

Hat değişikliği için 6 Ocak günü Türk Telekom'u aradım Türk Telekom müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana interneti kral 8 GB tarifesi olduğunu ve çok uygun olduğunu söyledi bunun için yapmam gereken bayiye gitm…

09 Ocak ZaferZafer 753

30.12.2018 tarihinde adıma arıza kaydı açılmış ve elit ekip yollanmış. Faturama 40 TL yansımış fakat ben hiçbir şekilde böyle bir arama yapmadım ve arıza kaydımda yok bunun için ses onayı alınıyor eğer varsa bu…

06 Ocak RıdvanRıdvan 518

19.12.2018 tarihinde 444 1 444 numaralı telefonu arayarak ev interneti için başvuru yaptım. Kamu kampanyası var isterseniz yalın internet 24 MB hızında internet paketi modem dahil 24 ay aboneliğe 64.90 TL sunul…

03 Ocak SedatSedat 651

28.12.2018 tarihinde 444 0375 numaralı telefondan şahsi cep telefonum aranarak yeni kampanya var isterseniz yalın internet 24 MB hızında internet paketi 24 ay aboneliğe 77 TL sunularak tarafımca üç defa onaylıy…

03 Ocak FatihFatih 1.208

Ortalama 1.5 yıldır hiç kullanılmayan atıl kalmış ama otomatik ödemeden her ay faturasını düzenli ödediğim sabit telefonumuz mevcut. Hattın yasal hat sahibi babamla birlikte hattı T***'e taşıyıp sabit hat ve in…

02 Ocak İsmailİsmail 569

18.12.2018 tarihinde TTNET müşteri hizmetleri tarafından aranarak abone yapmak istediler. Eğer başka bir firmadan hizmet alıyorsanız ve bize gelirseniz çıkacak olan cayma bedeli ya da son faturanızı bize bildir…

28 Aralık 2018 MuratMurat 480

Ben Türk Telekom mobil abonesiyim. Her yıl aralık ayında tarifem yenileniyor. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandım. Yapılan görüşme sonucunda taahhüdü yeniledik. Yenileme olduktan sonra güncel fat…

27 Aralık 2018 KorayKoray 951

3 aylık TTNET abonesiyim. AKN yılbaşında kalkacağı için, paketimdeki GB kotasını düşürüp yeni bir taahhüt verdiğim takdirde aylık ödeyeceğim toplam tutarın düşeceğini söylediler, bende kabul ettim... Fakat sonr…

27 Aralık 2018 MuhammedMuhammed 690

Türk Telekom verdiği sözü yerine getiremedi. 19.12.2018 tarihinde aboneliğimin devam etmesi için arandım, temsilciyle görüşmemiz sonucu Huawei marka modem göndermesi şartıyla yeni sözleşmeyi onayladım. Lakin 4-…

25 Aralık 2018 MetinMetin 909

16 yıllık Türk Telekom sabit ev telefonu aboneliğimi 15 Aralık 2018 tarihinde Türk Telekom bayiine dilekçe vererek iptal ettirmek istedim. Cep telefonuma geri dönüş yaparak son onayımı alacaklarını söylediler. …

23 Aralık 2018 ElifElif 629
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 50

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları