36 Saatte Tek Benim İnternetim Kesik, İşim Durdu

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim, yaklaşık 36 saattir süren bölgesel arıza nedeniyle tüm apartmanla birlikte kesildi. Ancak şu anda tüm komşularımın interneti gelirken, yalnızca benim internetim hala çalışmıyor.
Online çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Müşteri/hizmet numaram 1797088249’dur.
CİMER’e ve X platformuna da başvuruda bulunacağımı özellikle belirterek, internet erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gecikmeli de olsa sorunu çözdüler, teşekkürler.















