to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Tuzla’daki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük, bağlantı tamamen kesik durumda.
Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak o günden beri hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece otomatik bir sesli yanıtla karşılaşıyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve ilgisizliği gerçekten çok kötü.
3 gündür süren bu kesinti ve iletişimsizlikten dolayı Türk Telekom’dan ciddi anlamda memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 7037011631 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “çalışma var” denilerek ileri bir tarihe erteleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçük...
Türk Telekom Tuzla/İstanbul adresindeki evimde, limitsiz internet paketimle ilgili olarak 19 Ekim Salı, 20 Ekim Cumartesi ve 21 Ekim Pazar günleri sabah 10:00’dan akşam 17:00-18:00’e kadar tamamen kesintili internet sorunu yaşıyorum. Modemde sadece power ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, bağlantı sağlanamı...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; o zaman ekipler eve gelip kabloyu değiştirmişti ve sorun geçici olarak düzelmişti. Ancak kısa süre ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak, Selçuklu Mahallesi 66-14. Sokak No:20 adresinde 3 Eylül tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldık. Wi-Fi bağlantımız hiç yok ve bu durum işlerimizin aksamasına sebep oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunundan ...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez...
Yorumlar