1.5 
Türk Telekom'dan bir yıl önce evime internet bağlantım. Fiyat olarak 24 ay taahhütlü 109 TL internet fiyatı ve 20 TL de modem ücreti ile 129 TL'ye anlaştık. Bir yıl dolar dolmaz fatura fiyatım arttı. Müşteri hizmetlerini arayıp neden fazla geldiğini sorduğumda yabancı dil eğitim paketimin olduğunu v...
Şubat 2022'de Türk Telekom'dan olduğunu söyleyen insanlarca arandım. Aylık 211 lira olan internet kampanyamın bitmek üzere olduğunu ve 169 lira karşılığında 24 ay taahhütlü internet ve D-Smart aboneliğini onaylatıp kimlik bilgilerimizi de aldılar. Tabi bir gariplik sezip araştırma yaptığımda arayan ...
Yeni abonelik işlemi için Türk Telekom Bursa Setbaşı Bölge Müdürlüğüne gittim ve G** Hanım ile yüz yüze görüşme sağladım. Yeni aboneliğimin 12 ay taahhütlü olmasını istediğimi belirttim ve orada başvuru formunu imzaladım. Kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Sisteme girip taahhüt süresini kontrol ett...
Türk Telekom kullanmakta olduğum İnternet paketi taahhüdüm şubat 14'te bitmekte iken sık sık müşteri temsilcileri arayıp taahhüt yenileme talebi oluşturmaya yönelik görüşmeler sunmuştur. Türk Telekom 16 MB İnternet paketimi yine Türk Telekom 24 MB tarifeye geçiş yapmış modem desteklemediği gerekçesi...
Türk Telekom'a ait iki hat sahibiyim. İsmim b**** e*** Sorun yaşadığım hat oğlumun kullandığı ****** Numaralı hat. Kampanya taahhüttü 22.04.2023 tari...
Türk Telekom Evde Yalın internet kullanmaktayım. 01.02.2021 yılından bu yana 2 yıl taahhütle modem ve bağlantı ücretleri dahil sabit 104.99 TL sözleşmeli olarak kullanıyordum. 10.11.2022 de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müsait olmadığımı söyledim ertesi gün tekrar arandım ocak a...
Türk Telekom 88186425604 hizmet numaralı 24 ay taahhütlü internet hizmetimi 12 aylık kullanım süremin dolmasını takiben kapattırdım fakat tarafıma cayma bedeli yansıtılmıştır. Tüketici korunması kanunu kapsamında 12 ay ve daha uzun süreli taahhütnameler 12 aylık sürenin dolmasını takiben fesih durum...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve sözde 100 Mbps internet kullanıyorum. Lakin bana verdikleri modem çok eski olduğu için iPhone 11 telefonla modemin dibine girdiğimde 55-58 Mbps arası alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modeminizde bir sorun gözükmüyor değiştiremeyiz diyorlar. Zat...
TTNET'ten 4 yıldır 16 Mbit hızında 24 ay taahhütlü olarak "gençlere yönelik bir kampanya" ile kızımın adına olan 70276***37 hesap no ile ev interneti kullandık. TTNET faturalarını vaktinde ödedim. İlk 2 yılın sonunda mevcut taahhüdüm uygun bir fiyat artışıyla yenilendi. İkinci taahhüt bitimine en az...
Türk Telekom 24 ay taahhütlü paketimi 13. Ayda taşınmam dolayısıyla yeni eve nakil ettirdim, fakat altyapı olmadığı için 180 gün beklemem gerektiği ve sonrasında iptal olacağı belirtiliyor, ben 6 ay Türk Telekom altyapı getirecek diye bekleyeceğim, bu sürede başka internet sağlayıcıdan yöne taahhütl...
Türk Telekom'dan 12 ay taahhütlü olarak 50557--935 numaralı hattımı kullanmaktaydım. 21 Temmuz 2022 de görev nedeniyle atamam oldu ve yenı atandığım bölgede Türk Telekom şebekesi çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüdün bitmesine 5 ay kaldığını hattımı iptal etmem veya faturasız hatta geçmem...
Türk Telekom abonelik iptali için ekstra ücret ödenmesi gerekiyor. 24 a taahhütlü internetin son 1 ayı içi aboneliğimi iptal etmek istedim fakat Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına rağmen 12 aydan uzun süreli sözleşmelerde Cayma Bedeli alınıyor. Bunu da farklı bir ad altında yaparak kaçak güreşiyorla...
Türk Telekom 24 ay taahhütlü paketimden 20 ayda ayrıldık 1.160,00 lira cayma bedeli geldi. Halbuki Tüketici Hakları kanunda 12 ayı geçen aboneliklerde cayma bedeli istenemez diyor 53/4 Buna göre bu parayı benden nasıl istedi üstelik bu konuyla ilgili mahkeme kararlarında var.
Türk Telekom'dan arayıp yüksek faturalar ödediğinizi görüyorum diyerek size özel 25 GB 3000 dakika 3000 SMS 1 yıl taahhütlü sadece 89 TL ayrıca operatör değişikliğinde hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğimi söyleyen Türk Telekom operatör değişikliği sonrasında 310 TL cayma bedeli ödemeye mecbur bıraktı. ...
Türk Telekom'dan 8849319472 hizmet numarasıyla 24 Kasım 2022'de 24 ay taahhütle 50 megabit yalın internet satın aldım. Altyapı çok kötü olduğundan yeterli hız ve bağlantı problemi yaşadığımdan dolayı hizmeti 29 Kasım 2022 'de sonlandırdım. Türk Telekom bana 2650 TL cayma bedeli fatura etti. Müşteri ...
Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaparken Tivibu uydu ürününü Telekom bayisi üzerinden aldım. Numara taşıma işlemine özel tek referans ile 27 TL fiyata 24 ay taahhütlü kullanabileceğim iletildi. Bende kabul ettim. Ürünü aldım. Hattım açıldığı zaman yaklaşık 2 gün sonra bana aktarıldığı şekilde tv...
07.11.2022 tarihi itibarı ile Türk Telekom'a fiberin adresi kampanyası adı altında 24 Mbps'ye kadar limitsiz internet bağlattım. 11.11.2022 tarihi itibarı ile fiberde yıldızlı günler kampanyası 24 Mbps kampanyası şirket tarafından yapılmıştır. Henüz yeni bağlantı yaptığımı fiberde yıldızlı günler ka...
Türk Telekom'dan kendi adıma evime sabit internet bağlattım. 130₺ sınırsız olarak anlaşmamıza rağmen bana hiçbir zaman 130₺ fatura gelmedi. Taahhütlü olduğumuz için cayma bedeli var diye iptal edemedim. 12 ay boyunca hep 130₺ den yüksek ücretler geldi ve ben mecburen ödedim. Bir süre önce de beni ar...
Türk Telekom’dan 30.10.2022 tarihinde 24 ay taahhütlü 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi ile aboneliğim gerçekleştirildi. Müşteri temsilcisi ile abonelik için onay görüşmesinde bana wi-fi 6 (Türk Telekom resmi sitesinde bu özellikte modemler mevcut) destekli süper güçlü modem verileceği belirti...
15 Ekim'de Alsancak'ta ikametimin gözüktüğü evime TV bu bağlatmak istedim TV çekmediği için aynı gün içerisinde iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom görüşmede olduğum kişi aynı gün iptal ettirdiğim takdirde yaklaşık 50 TL cayma bedeli ödeyeceğimi söyledi istemeyerek kabul...
Engin 
Selim 
Sedat 
Alpaslan 
Yarım