to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 19 Kasım Çarşamba gününden beri, yani 15 günü aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradım, kayıtlar oluşturuldu ve eve teknik personel de yönlendirildi.
Gelen personel, sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, benden kaynaklanan bir hata bulunmadığını belirtti ancak buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve internet bağlantım hâlâ yok. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve temel bir hizmetten yararlanamıyorum.
Müşteri numaram 5467****47’dir. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 7037011631 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “çalışma var” denilerek ileri bir tarihe erteleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçük...
Yaklaşık son 10 gündür Türk Telekom Fiber ev internetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu sürede toplam 7 gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Özellikle pazar günü başlayan kesinti, bugün salı olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekil...
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi, A*** V***** Caddesi, G**** Sokak adresimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana 11 Eylül Perşembe günü sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler g...
29.08.2025 tarihinde saat 15:57’den itibaren Türk Telekom Fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Bir haftadır evimde internet yok ve bu durum sadece bana özel değil, komşularımda da aynı sorun mevcut. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve “yarın ekip gelecek” denilerek sürekli oya...
Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece, Aşık Veysel Caddesi 710. Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sürekli olarak “bugün çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir gelişme ...
Yorumlar