15 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve İlgisiz Hizmet

20 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve şu ana kadar evime hiçbir ekip yönlendirilmedi. Başvuru numaram 7143129191’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde saha ekiplerinden haber beklemem gerektiği söylendi. Son olarak dün yaptığım görüşmede de 5381****93 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen herhangi bir dönüş ya da işlem yapılmadı.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acilen sağlanmasını ve başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğinin açıklanmasını talep ediyorum.