10 Gündür Bağlantı Yok: Türk Telekom’dan Destek Alamıyorum

Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 13 gündür İzmir/Menemen adresinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor, ancak arızanın detayları ve ne zaman giderileceği konusunda herhangi...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza ka...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylediler. Türk Tel...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük seviyede ve bağlantı günün her saatinde sık sık kopuyor. Modemi defalarca yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Herhangi bir...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe, Turgut Özal Mahallesi 1049 Sokak No:1 adresinde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiziz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde yetkili gönderileceği söylendi fakat çoğu zaman kimse gelmedi. Sadece bir defa ekip geld...