31 Ekim 2016

Türk Telekom Yüzünden 10 Senelik Hattımı Kapatacağım!

Türk Telekom faturalı hattını kullanmaktayım geçen aylarda kredi notunu öğrenmek istiyorsanız tıklayın diye mesaj geldi tıkladığım anda hemen faturanıza 56 TL'lik bedel yansıtılmıştır diye mesaj bir mesaj daha geldi ve hiçbir uyarı metni olmadan direk müşteri hizmetlerini aradım ve iadesini böyle bir bedeli ödemeyeceğimi söyledim onlarda yetkili firma ile görüşüp dönüş yaptılar ve tarafıma iade edileceğini yalnız bu faturanın ben o bedeli ödedikten sonra bir sonraki faturamdan düşüleceğini belirtiler kabul ettim ve bir sonraki faturamdam düşürülmedi hattım kapatıldı.

Müşteri hizmetlerini aradım karşı firmanın eylül ayında onların tarafına iade ettiklerini eylül ayında faturamdan düşüleceğini söylediler onu da kabul ettim ve şu an ekim ayındayız ve hala fatura geliyor tekrar aradım ve bana bir sonraki aydan düşecek diye bilgi veriyorlar.

Hasret 251 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön