17 Ekim 2016

Türk Telekom Yüz Yüze Müşteri Temsilcilerinin İşini Yapamaması.

İnternet bağlatmak için Telekom'a doğru giderken Yüz Yüze müşteri temsilcileriyle karşılaştım ve Telekom'un personeli olduğu için ve daha önce de kullanıcısı olduğum için internet başvurusunu buradan yapma gafletinde bulundum. İnternet kurulumu için gelen ekip ben evde olmadığım için yalın internet istememe rağmen telefon bağlantısıyla yapmış bağlantıyı bunun üzerine müşteri temsilcisini dahili numaradan aradım kendisi telefonu uzunca bir süre açmadı daha sonra babası olduğunu iddia eden bir bey hasta olduğunu söyledi. Ben de Telekom'un müşteri hizmetlerini aradım asıl şoku orada yaşadım sadece bi kere gördüğüm birine 2 gün arayla internet başvurusunda bulunduğumu öğrendim. Aynı eve hem 35 GB internet hem de 100 GB internet satın almışım müşteri hizmetlerine bunun saçmalık olduğunu söylediğimde bana sözleşmeyi bilmediğini falan söyledi. Bu müşteri temsilcisinden de Telekom'dan da ayrı ayrı soğudum...

Salih 136 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön