03 Mayıs 2016

Türk Telekom Yüksek Telefon Faturası.

Daha önce Turkcell Gold üyesiydim bir arkadaşımın önerisiyle EGM mega tarifesine geçtim. İlk 4 ay faturalarım belirtildiği üzere 34 TL geldi. Nisan 1 itibariyle kesilen faturam 175 TL geldi müşteri hizmetlerini aradığımda 400 dk aşıldığını ve bunun ücretlendirildiğini söylediler. Tarifem 1000 dk her yön grup için 6400 Dk 1000 SMS olarak bulunuyor. Altını çizerek söylüyorum buna 34 TL ödüyorum Neden bilgilendirilme yapılmadığını söylediğimde mesaj olarak attıklarını belirttiler.
Şimdi sayın Türk Telekom yetkililerine soruyorum yukarıdaki bütün tarifeye 34 TL öderken +400 dakikaya 140 TL ödeyeyim hattımı başka operatöre mi taşıyayım fırsatçılık yaptıklarını düşünüyorum. Müşteri temsilcisine bu talebimi ilettim hatta www.sikayetvar.com sitesine ileteceğimi de belirttim. Talebim Türk Telekom müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesidir yoksa başka operatör yolu gözüküyor.

Sadık 211 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön