Türk Telekom Yüksek Fatura ve Sözleşme Yenilememeleri...

Mustafa Gökhan A. |

Uzun yıllar TTNET abonesiyim fakat olmamak gerekiyormuş. 2 aydır hala işlemim ile ilgili sonuç alamadım. Şöyle ki; 2016 Haziran ayı sonu sözleşmem bitti. 1 Temmuz itibari ile aramış yenilemiş olmama rağmen, yapılmamış. Ses kayıtları mevcut. Bunu da şöyle öğreniyorum, 11 temmuz gibi arayıp bir teyit almak istedim yapılmış mı diye, maalesef yapılmadığı gibi 82 TL gibi de ücret çıkarmışlar. İtirazda bulundum inceleyeceğiz dediler, hala bir ses soluk yok. Ola ki biz aboneler sözleşme zamanımızı unutmuş abonelik yenileme işlemi yaptıramamış olabiliriz. TTNET'in epey bir sayıda müşteri temsilcisi olduğunu düşünüyorum kimi zaman alakalı alakasız arıyorlar. Neden aramadıklarını şimdi anlıyorum çünkü böyle böyle yüksek faturalar bizlere çıkararak, abonelerinin güvenlerini kaybediyorlar. Farkında değiller. Kısa günün karı. Diğer internet sağlayıcılarına geçeceğim çünkü olan bütün zararları karşılıyorlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama