Türk Telekom Yüksek Fatura ve Bilgi Alamama!

Ahmet Ali D. |

05059060*** no'lu telefonuma bugün 88,75 TL fatura borcu olarak bir mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yardımcı olmadılar. Bana söyledikleri ücretli sitelere girmişsinizdir dediler. Bende öyle bir durum varsa neden uyarı yapmıyorsunuz dedim. Biz bilemeyiz dediler. Sonrada böyle tekrar yüksek fatura gelmemesi için engelleme yapalım dediler. Normal fatura tutarım 30-33 TL arasında gelmekte olup fazladan olan tutarın düzeltilmesi hususunu bilgilerinize arz ederim.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme