02 Kasım 2016

Türk Telekom Yüklediğim 20 TL  Hattıma Tanımlanmadı Ve Tarifem Bu Yüzden Yenilenmiyor.

31.10.2016 tarihinde saat 16.15 gibi 20 TL'yi telefonuma yükletmek için Nevşehir merkezde TOKİ içerisindeki şubede talebimi kasiyere bildirdim. Numaramı eksiksiz ve doğru bir şekilde kendisine söyledim. Fişimi aldım ödemeyi de yaptım. Daha sonra yüklediğim TL'nin gelmediğini fark ettim. Normalde hemen gelmeliydi. Bekledim yaklaşık 3 saat geçti ve halen gelmedi. Şu anda da gelmesini bekliyorum. Hattım Türk Telekom bu arada. Başka markete gittim A101 ' e fakat orada 15 TL'lık yükleme daha yaptım. 1 dakika olmadan yüklemem gerçekleşti. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle temasa geçtim, fakat halen bir şey değişmedi.

Sedat 696 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön