Türk Telekom Yıl 2015 Şehirde Yeni Binaya Hat Çekemiyorlar!

İbrahim Ö. |

9 aydır bir binaya nasıl hat çekilemiyor anlamış değilim. Şehrin göbeğinde evimin 4 bir yanında internet ve telefon abonesi varken hikmetse bir türlü bizim binaya bir hat çekilemiyor Türk Telekom'un bahanesine göre bize sıra gelmiyor. Buradan yetkililere sesleniyorum; 2015 yılında böyle bir sorun bahane olur mu diycem ama maalesef var. Olmaz olsun diyorum ve inşallah birileri utanır da bu sorunu bir an önce çözer.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ö.
    03 Mayıs
    10:52

    Tüm Türk Telekom yetkililerine ve çalışanlarına yazıklar olsun. Bu devirde bu yüzyılda bu kadar sorumsuzluk olmaz. Papağan gibi aynı cevaplar aynı şeyler yazıp söyleyip duruyorsunuz. Hala bir çözüm yok. Kesin bir tarih çözüm sebep yok hep bahaneler bahaneler. Türk Telekom koblo sıkıntısı çekiyormuş ayıp ya bunu falan sebep olarak bana söylüyorlar. Ayrıca utanmadan hala tvde yok 5 g yok nereden nereye geldik şöyle hızlıyız böyle hızlıyız diye milleti kandiriyorsunuz. Siz daha şehrin göbeğindeki bir binaya hat çekemiyorsunuz. Ne hızı ne teknolojisi. Koskoca Türk Telekom kocaman bir sifirmis bunu çok iyi anladım. o oturduğu yerden maaşlarını alan insanlar nasıl rahat uyuyorlar hayret

  • İbrahim Ö.
    27 Nisan
    10:33

    Otomatik cevabı yollamissiniz ama inşallah çözüme yönelik elle tutulur bir çözüme şey de yaparsınız bekliyoruz

  • 24 Nisan
    13:07

    Sayın İbrahim Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Pelin ÖCAL
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri