02 Kasım 2016

Türk Telekom Yetersiz Call Center Çalışanları!

25.10.2016 tarihinde ev telefonu açtırmak için Türk Telekom'u aradım ve ben 27'si olarak talep etmeme rağmen Call Center çalışanının hatası sebebiyle randevum 28'i olarak alınmış, beni iki gün eve hapsettikten sonra yine söylenen gün ve saatte gelmemişlerdir. Sebebini öğrenmek için aradığımda bana, gelmeden arayıp ulaşamadıklarını belirtmişlerdir. Önceden özellikle vurgulamama rağmen, bana ulaşabileceklerini söylediğim numaradan değil, arasalar da ulaşamayacaklarını belirttiğim cep numarasından arayıp haberim bile olmadan beni bekletmişlerdir. Sonuç olarak hat başvurumu, yetersiz hizmet kalitesi ve işlerini özenle yapmayan çalışanlar yüzünden geri çektim ve daha Türk Telekom müşterisi olmadan yıldım.

İrmak 277 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön