Türk Telekom Yeni Binaya Taşınalı Tam 1 Yıl Oldu Hala İnternet İçin Hat Bağlamıyor.

Özgür Merve A. |

Türk Telekom isimli firmaya daha önce sosyal medya üzerinden defalarca şikayet yazmama rağmen Telekom'dan 1 arkadaş beni arayıp ada parsel numarası sordu verdim, fakat sizin orada hat yok diye komik bi cevapla karşılaştım evet hat yok onun için arıyorum zaten sizi. Dibimizde yanımızdaki binada hat varken neden hala bize hat bağlanmıyor? Alternatifi olmayan bir firma olduğunuz için mi bu kadar rahatsınız? Tam 1 yıldır binada ınternet ve telefon hattı yok. Kişinin haberleşme hakları yasalarla korunurken bu rahatlığın sebebini çözebilmiş değilim. Bir sonuç çıkacağını sanmıyorum ama bu konuda bu firmadan ciddi şekilde şikayetçiyim. Eğer durum ile ilgili dönüş ve çözüm sağlanmaz ise ne gerekiyorsa yapacağımı ve durumu BTK'ya şikayet ile ileteceğimi tarafınızı bildiriyorum.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Sorun Çözme