Türk Telekom Yeni Binaya Kutu Bağlatma!

Sibel C. |

Yeni binaya taşınmamız sebebiyle, internet işlemlerini başlatabilmek için öncelikle binaya kutu bağlatmak gerekiyordu. Gerekli dilekçeyi yazdık, verdik. Bu kutu bağlatma sürecinin neden bu kadar ağırdan alınıp neden bu kadar uzun sürdüğünü gerçekten anlayamıyorum.

2015 yılında insanların internet olmadan hiçbir işlemi yapamadığı bir dünyada bu işlemler bu kadar uzun olmamalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan hiçbir destek veremeyeceklerini şubeye gitmemiz gerektiğini söylediler. Sürekli bir yere yönlendirmek yerine bu işlemleri daha kısa sürede yapmayı deneseler daha mantıklı olur bence.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Ek Hizmet ve Servisler