Türk Telekom Yeni Apartmanda İnternet Bağlantısı Sorunu.

Bural G. |

A**** Mahallesi, e**** Sokak, no:** Kartal / İstanbul adresindeki yeni binamızın ınternet bağlantısı için Mart ayı başında 3 daire başvuru yaptık. Daha sonra bilgi almak için ilgili arkadaşla görüştüğümüzde; projelendirmenin bittiğini ancak ellerinde 35 farklı yeni bina bağlantı talebi olduğu için işin bitmesi için bir tarih veremeyeceğini iletti. 2 senelik taahhüt olduğu için hattımızı döndürmüştük. Döndürdüğümüz bu hatta cüzi miktar da olsa fatura kesilmekle beraber; Türk Telekom internet hizmetini sağlayamamaktadır. Çağrı merkezi çözüm üretemeyeceğini ısrarla tekrarlamakta. Genel müdürlük bir tarih verememekte, sadece "bekleyeceksiniz" demekle yetinmekte. Taahhüt olduğu için hat iptali mümkün olmamakta desteğinizi rica ederim *******@gmail.com.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru