Türk Telekom Yazmamış Olabilirler...

Özkan Ç. |

Yaz 2g GB internet paketi yapmak istedim, internetten sitelerinde 15 TL yazıyor paketi yaptıktan sonra 24 TL kestiler. Aradım müşteri hizmetlerini bana denilen yeni müşteriler için bir kampanya yeni müşteri olmadınız için 24 TL kesildi dedi. Ben her hangi bir uyarı mesajının olmadığını söyleyince koymamış olabilirler dedi, keşke paket yapmadan önce müşteri hizmetlerini arasaydınız dendi.

Ben her paket yapınca müşteri hizmetlerini arayacağım, suçlu benim yani paket yapmadan önce müşteri hizmetlerini aramamışım, her hangi bir uyarı mesajı yok.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme