Türk Telekom Yasa, Hukuk Filan Tanımıyor!

Ahmet Fatih A. |

566492443 (bunun gibi en az 5 şikayet var) no.lu şikayet sahibi olarak tarafımı geçiştirdiğiniz için teşekkür ederim! Siz öyle bir firmasınız ki ne hukuk ne hak ne başka bir şey biliyorsunuz. Olaya bakın; 16 Nisan'a kadar farkı ISS'dan internet hizmeti alıyordum 4 yıldır bir kere sorun yaşamadım ama hız için Türk Telekom'a geçeyim dedim geçmez olaydım, yapmaz olaydım, Türk Telekom bir interneti bağlayamadı. Üstüne bir de ev telefon hattımı bozdu.

Her şikayetim de aynı cevap; "iç tesisat da sorun var." Tesisatçı gelir sorun Türk Telekom'dan kaynaklanıyor der ama Türk Telekom bunu kabul etmez. Sen 4 yıl sorun yaşama hiç Türk Telekom'a geç sürekli sorun. Sözleşmemi fesih edin yok, cayma bedeli var. Siz milleti saf mı zannediyorsunuz? Tüketici Kanununda cayma diye bir şey var, gerçi siz hukuk da tanımıyorsunuz.