27 Ekim 2016

Türk Telekom Yapmadığım Üyeliğin Ücretini Alıyor.

Yapmadığım bir üyelik ücreti benden tahsil ediyor ve fatura olarak bana yansıtılıyor. İçerik bilgisi yok, onay bilgisi yok. Böyle bir operatör yok, tamamen hikaye . Avukata verdim bunlarla uğraşacağım.

Recep 1.015 Okunma

Cevaplar

  • Recep 27 Ekim 2016

    Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok uzun sürüyor ve sorunları anlatıyorum, o ona aktarıyor herkes birbirine aktarıyor, herkese ayrı ayrı dert anlatıyoruz kayıt aldık deniliyor, 24 saat içinde bilgi verileceği aktarılıyor. Arayan soran yok, nasıl bir operatör 2 ayda bir bir ücret çıkarıyorlar, mobil onaysız ücret çıkıyor sözde üyelik yapmışım hesabını soruyoruz açıklamaları yok "ödeyeceksiniz" diyorlar. Müşteri hizmetlerinde C*** diye biri var tam hep aynı şeyleri anlatıyor. Sorduğum soruların cevabı yok. Onu ben yapamam bunu söyleyemem, hep mazeret, çözüm açıklama yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön