02 Kasım 2016

Türk Telekom Yapılan Usulsüzlük Değil De Nedir?

Türk Telekom da ADSL internet hizmeti alıyordum. Yeni adrese taşındım. Yeni adresinde internet alt yapısı henüz gelmediğinden interneti kapattırmak için Etimesgut Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum. Modemi teslim aldılar ve kapatılması için dilekçe doldurttular. Yeni adresimi de aldılar. ''İşleminiz bitti internet kapanacak'' dediler. 3 ay sonra faturalar gelmeye devam ettiğini tesadüfen öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine 3 kere şikayet dosyası açtırdım. İkisi işlemde bir hata yoktur cevabı geldi.

3.henüz sonuçlanmadı. Biliyorsunuz normal piyasadan aldığımız modemle ADSL hizmeti alamıyorsunuz. Onlar kendileri modem veriyor. İnsanın salak olması lazım modemi teslim et ama kapattırma. Bu hataysa bunu köy bakkalı yapmaz. Artık bakacağız ya düzeltecekler ya da mahkemelik olacağız. 272 TL fatura ödememi istiyorlar. Bekle öderim...

Gökhan 79 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön