19 Ekim 2016

Türk Telekom Yapılan Hizmet Sözleşmesine Aykırılık!

70202*** no'lu internet aboneliğim vardır. Sözleşme tarihinden itibaren internet hizmetini almaya başladım. Ancak yasal kanallara girdiğim halde hizmeti vaat edilen kalitede almıyorum. Çünkü girdiğim herhangi bir sitede işlem devam ederken talebim olmadan anlamsız reklamlar veya diğer kanallar devreye girip takip kalitemi düşürüyor. Mesela online film izlemek veya müzik videosu izlemek istiyorum ama ya kanal hizmet vermiyor veya seyrederken ses kalitesini bozarak farklı kanallar devreye girip izlediğim kanalı parayla satın almaya zorluyor. Bu durumda benim imzaladığım sözleşme koşulları Telekom tarafından yerine getirilmiyor.
Bu şartlarda imzalanan sözleşme hükümleri tek taraflı bozulduğundan ücrette yeni düzenleme yapılmalıdır. Bu yapılırken de mesela Digi724 film ve video kanalının yaklaşık 57 TL'lik tutarı da dikkate alınmalıdır.

Dilara 147 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön