28 Ekim 2016

Türk Telekom Yapılamayan Nakil İşlemi..

2.5 ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresime internetimi nakil etmek istedim. Adreste bir internet daha olduğu söylendi ev sahibimde internetini kendi adresine taşıdı. Bende Türk Telekom'a gittim nakil için faturamı ödedikten sonra nakil yapabileceklerini söylediler. Ödedim fakat müşteri hizmetlerini aramaktan artık bıktım. Sonuç alamıyorum. Şikayet oluşturuyorlar nakil kaydımı alıyorlar birkaç gün sonra iptal oluyor,kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. Ben mağazacıyım vaktim yok inanın bu kuruma yakışmayan bir şey nakil işlemi yapılamadı. Taahhütlü olduğu için iptal edince bir para ödemem gerekiyor. Ama ben bu parayı ödemeyeceğim iptal ettireceğim basit bir nakil işlemini için kaç gündür uğraşıyorum. Ben şu anda mağdurum telefonumda kullandığım mobil veriye ödediğim ücretler çabası eğer sonuçlanmazsa yasal yollara gideceğim.

Hülya 2.369 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön