Türk Telekom Yanıltamaca Adil Kullanım Kotası ve İnternet Tarifesi...

Asilkan K. |

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom müşterisiyim, tek başıma yaşamaktayım ve bilgisayarın başına çok sık durmamama rağmen ayın 12'sinde adil kullanım kotası olan 50 GB veriyi aştığım söyleniyor ve bu sebeple internet hızım düşüyor. Geçen ay yine aynı problem ile Türk Telekom'a gittim internet hızımın 24 mbit olduğu ve bunun geçici bir problem olduğu söylendi, bir hafta sonunda hala düzelmeyen sorunum için tekrar başvurduğumda internetimin aslında 16 mbitlik paket olduğu ortaya çıktı. Bir de bunu gülerek söyleyen müşteri temsilcileri var şaka gibi. Şimdi de ayrılmak istediğimi söyledim fakat taahhütname dolayısıyla -kibarca- 300 TL daha yanıltamayı teklif ettiler. Taahhüdüm 2017'nin ağustosunda doluyor şimdi ya kullanmadığım internet için 300 lira vereceğim ya da bir yıl daha paşa paşa her ay 80 lira ödeyeceğim. İki ucu sivri değnek.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Bağlantı Hızı