Türk Telekom Yalın İnternete Engel Oluyor!

Oğuzhan K. |

Superonline'dan yapmış olduğum internet başvurusu sonrası Türk Telekom personeli evime gelerek yalın internet için gerekli çalışmayı yaptı. Fakat Superonline'ı aradığımda, benim evde bulunmadığımı ve bu yüzden başvurunun iptal edildiğini söyledi. Ben bu bilgiyi nerden aldıklarını sorduğumda ise Türk Telekom'un bu şekilde bilgi verdiğini söyledi. Hem evime kadar gelip bağlantı sağlıyor daha sonra yetkili firmaya yanlış beyanda bulunuyor. Bunun altında art niyet arıyorum. Tekrardan bu süreci yaşamam istemediğim için başvuruyu yenilemedim. Ve mağdurum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    14:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Temmuz
    12:17

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.