Türk Telekom Woops Gece Bedava İnternet Verilmedi.

Sadık K. |

Woops gece internet kampanyasından verilmesi gereken 3 GB internet hakkı hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede "paketin bittiği gün 30 TL yüklemeniz gerekli" diye bir cevap aldım yani paketim önce bitecek ve ondan sonra TL yüklersem hattıma tanımlanacakmış kampanya detaylarında böyle bir şey görmedim. Hattıma 2 gün önce TL yüklediğim için internet paketim verilmedi. Avea hizmet anlayışı kurumsallıktan çok uzak bir firma. Müşteri hizmetleri sorunu da ayrı tabi. Hakkım olanın verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon