25 Ekim 2016

Türk Telekom Vermediğiniz Hizmete Fatura Düzenleyip Kapatınca da Cayma Bedeli İstiyorsunuz.

2015 yılında Edremit/Gürede bulunan evime TTNET internet ve telefon bağlattım. 2016 yılının marta ayından itibaren internet ve telefon hizmeti alamamaya başladım. İnternet devamlı kesiliyordu. En son Temmuz ayında tamamen kesildi. Telefonla yaptığım şikayetlere arıza ile ilgileniyoruz en kısa zamanda yapılacak cevabı dışında bir şey yapılmadı. Gelen son faturaya hizmet alamadım diye itiraz etmem üzerine 15 TL'ye düşürdüler. Bizzat gidip yetkililerle görüştüğümde kabloların alındığını ve uzun süre hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ben de haklı internet hattımı da kapattım. Bana vermedikleri hizmetten dolayı cayma bedeli olarak 325 TL civarında bir fatura gönderdiler. Sayın yetkililere sesleniyorum. Veremediğiniz ve taahhüt ettiğiniz hizmetten dolayı sizin bana zarar bedeli ödemeniz gerekmez mi? Çünkü ben sizden hizmet alamadığım için V*** almak zorunda kaldım.

Salih 301 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön