Türk Telekom Veremediği Hizmet İçin Taahhüt Alıyor, Parasını da Tahsil Ediyor.

Mesut Ç. |

Yaklaşık bir senedir Tivibu abonesi oldum. Haliyle internet servis sağlayıcım da Türk Telekom. Evimde başka bir digital platform olduğundan sadece maçlar için almıştım ve fazla kullanmıyordum. Şimdi maçlar başladı ve maçları izlemek istediğimde Tivibu cihazını açınca internet kesiliyor yayın devam ediyor. Tivibu kapatınca internet normale dönüyor. Müşteri hizmetleri gelmiş santrali kontrol etmiş sorun yok diyor. Başkaca servis istersek de 80 TL'den başlayıp 400 TL'ye kadar çıkacak masraftan bahsediyorlar. Bunu kim kabul edebilir? Bir de veremedikleri hizmet için taahhüt veriyoruz. İptale gelince hemen önünüze bir dünya masrafı çıkarıyorlar. Sanki bu cihaz Allah yapısı. Bozulamaz mı? Belki de cihaz bozuk ama kimse demiyor ki şuraya getirin baktıralım cihazı değiştirelim güncelleme yapalım. Hem hizmeti veremiyor hem parasını hem taahhüt alıyor. Mis gibi iş vallahi.

Etiketler :

Decoder / Receiver Haksız/Yüksek Ücretlendirme