Türk Telekom Üyelik İptali!

Hatice Ç. |

22 ağustos tarihinde d smart aboneliği ve internet başvurusunda bulundum aynı gün içersin de d smart üyeliğim gerçekleşti . internet için öncelikle 72 saat içinde aktivasyon işlemi gerçekleceğini belirttiler 72 saat geçti halen internet yok d smartı aradığımda 7 iş günü içinde aktivasyon işlemi gerçekleceğini defalarca eşim ve şikayette bulunduğumuz halde internetimiz yok.26 gün oldu hala aynıu şeyleri söyleyip duruyorlar...D smart ve Tur Telekom görevini yapmıyor ve bir mali satarken herşey çok güzel ama icrat yok yakında d smart üyeliğinide iptal ettireceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hatice Ç.
    19 Eylül
    16:59

    D SMART ve TÜRK TELEKOM 29 gündür bir intenet bağlatışını yapamadınız... topluca şirketlerinizi topluca kapatın !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • 19 Eylül
    16:54

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Eylül
    13:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Hatice Ç.
    18 Eylül
    12:37

    lütfen bana çözümle gelin.. araştırıcaz diye gelmeyin sizew çok sinirliyim....