Türk Telekom Üye Olmama Rağmen Mağdur Etti.

Deniz A. |

TTNET.com.tr ya da Türk Telekom'da hiçbir hesabım olmamasına rağmen kredi kartımdan benden habersiz üst üste para çekilmiş. Çağrı merkezi ısrarla müşteri numaramı soruyor, müşteri numaram olmadığını yarım saat hatta bekledikten sonra anlatabildim. Bankaya itiraz etmem gerektiğini söylediler. İtirazımı yaptım da anlamadığım nokta şu: Ben sizin müşteriniz bile değilim neden paramı alıyorsunuz?

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme