Türk Telekom Ücretsiz Modemden Ücret Aldılar!

Özcan D. |

Türk Telekom uzun süredir kullanıcı olduğum internetten dolayı ve kampanya kapsamında ücretsiz modem gönderecekleri müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirdiler. Hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğimi söylemelerine rağmen şaka gibi ilk faturada daha modem taksit parası yansıtmışlar.

İtiraz etmeme rağmen hala tarafıma bir dönüş olmamıştır. Müşteri hizmetleri hala araştırılıyor demekten başka bir kelime bilmiyor. 15 günde bir sorunu çözemeyen firma böyle devam ederse yasal haklarımı kullanacağımı kendilerine beyan ettim. Ama hala bir sonuç çıkmadı. Demek bunları mahkemeye vermek şart oldu artık. Ben değil onlar uğraşsın.

Etiketler :

Modem Teknik Servis Ücretlendirme