13 Ağustos 2016

Türk Telekom Ücret İadesi Olmadı!

Haziran 2016 dönem faturama ekstra toplam 30 TL ücret yansıdığı tespit edilmiştir. Türk Telekom online işlemlerinde 14/06/2016 tarihinde şikayette bulundum 16/06/2016 tarihinde şikayet cevabında 30 TL ücret iadesi yapılacağını yazdılar Temmuz ayına ait fatura döneminde 6 TL faturadan düştüler.

Müşteri hizmetlerini aradım, konuyu bildirdim her ay 6 TL düşeceklerini söylediler, ben de bu ücret iadesinin bir defada yapılmasını istedim, onlar reddettiler. Ağustos dönemindeki faturadan hiçbir iade işlemi yapılmamıştır. Kalan 24 TL iade ücretinin bir defada yapılmasını istiyorum.

İskender 158 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön