18 Ekim 2016

Türk Telekom TTNET Teknik Destek Yetersizliği!

Yaklaşık olarak 1 aydır internetinde kopma sorunu yaşamaktayım. Bunun için evine 5 kere TTNET teknik servisi geldi. Beni ilk ziyaretlerinde modem sorunu olduğunu modemi değiştirirsem sorunun ortadan kalkacağını söylediler. Model aldım 100 TL harcama yaptım ama sorunum çözülmedi. Boşuna beni 100 TL masrafa soktular ve bilgim dahilinde hızımı azalttılar.

Daha sonraki ziyaretlerinde iç hattımda ufak bir düzenleme yaptıklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Bilgim olmadan hızımı düşürdüler. Bu yaklaşık 3 kere tekrar etti. Sorunum 1 aydır çözülemiyor. TTNET müşteri hizmetleri zaten bana yardımcı olmuyor, umarım burayı dikkate alıyorlardır. Şimdi Elit hizmet satmaya çalışıyorlar. Bana bu konuda yardım lazım.

Fehmi 160 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön