Türk Telekom TTNET Tarafından Mağdur Ediliyorum.

Burak Ç. |

22.07.2016 tarihinde TTNET müşteri hizmetlerinde arıza kaydı oluşturdum, internetim olmadığı için. 2 iş günü içerisinde çözüleceğini belirten bir mesaj geldi, çözülmedi. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir şey yapılmadığı için aboneliğin iptali için başvurdum. 2 Ağustos tarihinde ıslak imza imza verildi. 7 iş günü içerisinde iptal edilmesi gerektiği halde (ki bunu kendileri söylüyor) iptal edilmedi. İptal edilmediği için Superonline bağlantıyı yapamıyor. 22 temmuz'dan beri TTNET sebebiyle internet erişimim yok. İptal edip kurtulmak istiyorum ona da izin vermiyorlar. Gerek arıza, gerek iptal için defalarca aradım fakat herhangi bir uygulama olmadı.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme