Türk Telekom TTNET Sürekli Arıza Sorunu.

Adem G. |

İnternet bağlantımı sağlıklı kullanamıyorum. Her ay muhakkak bir çalışma oluyor ama bu çalışma nerede nasıl yapılıyor anlamıyorum. Kimi zaman birkaç saat, kimi zamanda birkaç gün bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı ve şikayet formu almalarını rağmen ortada sonuç yok. Elinde defalarca aramış olduğum ses kayıtları mevcut. Müşteri Hizmetleri personeli zaten eğitimsiz ve bilgisiz. Hakkımı yasal yolla halletmem gerekiyor sanırım. Faturalandırmayı tam yapıyorsanız hizmeti de tam vermeniz gerekiyor. Kurumsal firma olmanın hakkını verin.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme